ich habe einen Canon Pixma MG5655 Drucker und wollte am Freitag die Patronen wechseln. Da ich das bisher aber noch nie gemacht hatte, hab ich mir ein Video dazu angeschaut wie es funktioniert. Daraufhin habe ich den Drucker aufgemacht und an dem Band vorne welches mit dem "Behälter" verbunden ist wo die Patronen drin sind gezogen. Dabei hörte ich wie etwas wegflog. Jetzt habe ich ein kleines Plastikstück (welches so wie es aussieht nicht abgebrochen sondern lediglich irgendwo abgegangen ist) und weiß nicht wo es hingehört (siehe Bild 2)
Dir Patronen sind mittlerweile gewechselt, ich dachte es würde alles klappen allerdings zeigt mir der Drucker beim einschalten den Fehlercode 5100 an. Wie man diesen Fehler behebt habe ich auch schon gegooglet und ausprobiert, allerdings ohne Erfolg.
Bei verschiedenen Reparatur Werkstätten habe ich schon angerufen, da wurde mir jedoch gesagt das ich damit vorbei kommen müsse und alleine das nachschauen 39€ kostet. Für das Geld bekommt man ja schon bald einen neuen Drucker daher seid ihr meine letzte Rettung.
Der Drucker ist noch kein Jahr alt deswegen fände ich es sehr Schade wenn ich mir jetzt schon einen neuen anlegen muss bloß weil ich vielleicht etwas unbedacht daran gezogen habe.
Vorne diese beiden "Bänder" waren vorher relativ gespannt, jetzt liegen sie locker darum (siehe Bild 1)
Neben der Fehlermeldung beim einschalten, hört man wie der Drucker die Patronen bereit macht, sie fahren nach links allerdings viel zu schnell und sie schnacken links an die Wand an so als würde es ungebremst darein fahren.
Ich hoffe mir kann jemand helfen
