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OKI MC562dnw Fehler 902 Transferband - kann jemand helfen?

von
Hallo,
ich habe einen neuen OKI MC562dnw. Es wurden damit noch keine 100 Seiten gedruckt, jetzt kommt bei jedem mal einschalten "Fehlercode 902 Bitte Gerät aus- und wieder einschalten".

Leider bewirkt das aus-/einschalten nichts. Fehlercode 902 ist wieder da.

OKI Support meint das Transferband gehört gewechselt, aber leider finde ich die Rechnung nicht mehr :-( - daher kein Service/Support der kostenlos ist.

Ich habe jetzt auch das Transferband eines anderen OKI (MC342) was das Gleiche ist, den ein Bekannter in der Firma hat eingesetzt. Auch mit seinem Transferband kommt die selbe Fehlermeldung.

Kann mir jemand sagen was das sein kann? Leider komme ich wohl ohne Rechnung nicht zu einem kostenlosen OKI Support (obwohl erst so wenig Seiten gedruckt wurden und das Gerät noch gar nicht solange auf dem Markt ist).
von
Hast du den Drucker bar bezahlt? Wenn nicht sollte eine Überweisung als Nachweis reichen bzw. beim Händler eine Zweitrechnung erhältlich sein.
von
Leider habe ich keine Möglichkeit mehr um an eine Rechung zu kommen, da der Drucker als absolut neu verpacktes Originalgerät bei einer Firmenauflösung bei uns erstanden wurde und da habe ich nur einen Beleg der Firma für den Barzahlungsbetrag erhalten den ich gezahlt habe, aber nicht die Originalrechnung des Druckers.
Dort hat der Bekannte auch den MC342 gekauft, daher konnten wir das Transferband zum Test wechseln - aber leider geht das auch nicht.
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