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Beim Drucken, keine Kopien möglich

Bezüglich des Kyocera Ecosys P6035cdn

Themavon maxl26021.03.2017, 00:10 Uhr
Hallo zusammen,

habe hier im Netzwerk einen Kyocera Ecosys P6035cdn hängen. Auf allen Arbeitsstationen wurde der Drucker mit dem KX-Treiber eingerichtet. Das Drucken geht soweit auch einwandfrei.

Nur wenn man jetzt ein umfangreicheres Dokument, egal ob Word oder PDF, mehrfach ausgeben möchte, streikt der Drucker. Nach dem ersten Exemplar kommt dann die Seite mit Auftragsfehlerbericht und das die RAM-Disk voll sei (siehe Bild im Anhang).

Im Internet habe ich gelesen, dass man die RAM-Disk im Drucker Webinterface und in dem Windows Druckertreiber auf den gleichen Wert stellen soll. Das haben wir gemacht, ich meine er steht auf 32 MB, doch ohne Besserung.

Wer kennt sich mit Kyocera Druckern aus? Kann man noch etwas einstellen oder brauchen wir einen größeren RAM oder sogar eine SSD oder SD-Card für den Drucker, wie auf dem Dokument steht?

Bedanke mich bereits vorab für eure Hilfe :-)

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#1von enricod121.03.2017, 07:18 Uhr
Wobei 32MB eindeutig der falsche Wert ist. Der o.g. Drucker hat 512MB RAM. Probiere es bitte mal mit diesem Wert.
#2von maxl26025.03.2017, 22:48 Uhr
Hallo,

habe mich mal auf das Webinterface des Druckers aufgewählt und noch mal nachgesehen. Dort sind tatsächlich nur max. 32 MB zur Auswahl.

Wie kann das sein?

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#3von hjk733Redakteur26.03.2017, 11:39 Uhr
Wie groß wird denn so ein Dokument in der Druckerwarteschlange? Was passiert wenn die RAM-Disk deaktiviert wird?
Eine Ram-Disk wird meist dazu benutzt um bestimmte Schriftarten oder Formulare zu nutzen.
Sie nimmt aber den Speicher vom Arbeitsspeicher ab und dann kann es sein das Dokumente nicht in den Seitenspeicher passen. Allerdings kommt das heute eigentlich nur selten vor.
u.U. sind auch die Dokumente einfach falsch erstellt, was nutzt z.B. ein DIN A4 Foto, das mit z.B. 1200x1200 erstellt wurde, wenn es auf 10x15 skaliert wird dies in voller Auflösung einzubinden? Da wird dann eh nur ein Bruchteil davon ausgegeben aber belastet den Druckerspeicher trotzdem enorm.
#4von MJJ-III3327.03.2017, 13:34 Uhr
Hallo!

Ich kenne das Problem von unseren -uralt-Kyos-.

RAM-Disk im Webinterface kann man deaktivieren.

RAM-Disk im Treiber auch aus.

Im Treiber "Erweitere Druckfunktionen" oder ähnlich aktivieren. (Erst dann wird die Sortierfunktion wählbar, sollte also schon an sein).

Danach mal probieren ob es nun geht.

Gruß

MJJ

P.S.: Es kann sein, dass nach der Änderung im Webinterface das Gerät erst einmal neu gestartet werden muss. War bei unseren uralten Dingern so.
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