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Oki C9850 druckt kein Cyan mehr

Bezüglich des Oki C9850hdn - Drucker, A3 (Laser/LED)

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von
Der Oki C9850 druckt momentan kein Cyan mehr. Auf dem Display erscheint keine Fehlermeldung. Bildtrommel habe ich schon getauscht, ist aber in Ordnung. Toner ist original und auch noch fast voll. Habe mehrmals neu eingesetzt und ie PS-Testseite gedruckt, aber es drucken nur die anderen Farben, cyan bleibt komplett weg.
von
Tausche doch mal bitte die komplette Cyan-Einheit (Trommel + Tonerkartusche) mit der einer anderen Farbe (rot/ gelb oder schwarz) aus dem Drucker und fertige einen Ausdruck an.
Wenn die blaue Einheit (cyan) jetzt druckt bzw. Farbe auf's Papier bringt (und die ersetzte andere Farbe sich ebenfalls nicht rührt), ist die blaue Einheit selbst in Ordnung und der Drucker "hinüber" (dann bleibt die Frage, ob für den Drucker noch eine Garantie besteht?).

Und berichte mal vom Ergebnis des Tests.
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