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Graue Schmierer an Oberseite des Blattes, bei Duplexdruck und warmem Drucker

Bezüglich des Kyocera FS-C5300DN - Drucker (Laser/LED)

von
Hallo zusammen,
habe einen Kyocera FS-C5300 DN.
Bei Duplexdruck, und wenn er warm ist, dann schmiert er an der Oberseite des Blattes.

Die Schmierer sind immer nur am "oberen" Rand ca. 4,7cm weit runter, grau (siehe Bild), auf jeder 20ten (geraden) Seite, später, wenn er ganz warmgedruckt ist, dann auch auf jeder geraden Seite.

Hatte, vor einiger Zeit, schon mal den Kundendienst da, der reinigte den Drucker, und im Probedruck, (lauter einseitige Drucke) war es ok. Aber, was ich erst später merkte, das Problem blieb bestehen, denn das tut er nur bei doppelseitigen Ausdrucken.
Ich habe nicht so häufig größere doppelseitige Druckmengen.
Trotzdem, soll der auch größere Druckaufträge problemlos abarbeiten können, sonst it's immer ein Ärgernis...

Kann mir bitte jemand sagen, was der Fehler ist, und wie ich es behebe?

Schon mal vielen Dank für euere Hilfe,

Ansap
von
Hi,

benutzt du original Toner oder eine nachgemachte Kartusche?

Ich hatte so etwas ähnliches, allerdings immer über die ganze gedruckte Seite und immer bei egal welcher konfiguration des Druckers. Egal ob simplex, duplex, egal aus welchem Fach und egal was für ein Papier verwendet wurde. Bis eines Tages mein Schwiegervatter bei uns zu besuch war und die Ausdrucke gesehen hatte. Er arbeitet in einer Firma in der Druckerei mit Digitaldruckmaschinen von Konica Minolta und sagte nur einen Satz zu mir, tausch mal deine defekte Bildtrommel aus, sieht ja fürchterlich aus das Druckbild. Bei mir war es ein zusammenspiel aus Tonerkartusche und Duplexeinheit. Die Kartusche war nicht original es rieselte an einer Ecke immer etwas Toner in den Drucker und die Lüfter in dem Drucker verteilten den Toner schön im Drucker und in der Duplexeinheit, was dann bei mir zu einer starken graufärbung des papiers führte.

Liebe Grüße
Johnny
von
Hi,
ich benützte, bisher nur Original-Toner.
Jetzt werde ich wohl auf die Billigen umsteigen.
Liebe Grüße
Ansap
Beitrag wurde am 08.03.17, 06:53 vom Autor geändert.
von
Hi ansap,

wenn du günstigen Toner suchst, der Qualitativ recht gut ist, kann ich dir die Toner von Tito-Express empfehlen. Der Service bei denen ist sehr gut und die Preise stimmen für die erbrachte Leistung. Nutze deren Toner jetzt seit 3 Jahren und hatte bisher nur eine defekte Kartusche und die wurde promt gegen eine neue ausgetauscht ohne wenn und aber. Sind 2 Jahre Garantie auf den Kartuschen.

Schaus dir mal an, vieleicht ist das ja was für dich.

Liebe Grüße
Johnny
von
Habs jetzt hinbekommen.
Falls jemand mal ein ähnliches Problem haben sollte:
Bei mir waren es 'zwei' Fehler:
1. Resttonerbehälter voll, trotzdem wurde kein solcher Fehler gemeldet.
2. Papiertransportband verschmutzt (hatte etwas Resttoner abbekommen).

Viele Grüße

Ansap
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