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grauer Streifen beim Kopieren

Canon Pixma MG5650▶ 9/15

Frage zum Canon Pixma MG5650: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 12,2 ipm, 8,7 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (6,1 cm), kompatibel mit CLI-551BK, CLI-551BK XL, CLI-551C, CLI-551C XL, CLI-551M, CLI-551M XL, CLI-551Y, CLI-551Y XL, PGI-550PGBK, PGI-550PGBK XL, 2014er Modell

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Antwortenletzte Antwort #17Neues Thema
von
Bei meinem Canon Pixma MG 5650 gibt es nur beim Kopieren eine breiten grauen Streifen. Scans und Drucke sind einwandfrei. Die Glasplatte habe ich mehrfach gereinigt.

Wo kann der Fehler liegen? Es gibt keine Fehlermeldung.



Für Rückmeldungen bedanke ich mich.
von
Hallo an alle, leider kann ich bei der Arbeit nicht immer hier ins Forum schauen.
hjk: meine Kopie des Drüsentests ist eine FARBKOPIE. Grauer Streifen seitlich.
Powdi: Ich klappe den Deckel herunter und ich lege das Kopiergut ganz hinten an der Seite an.
mitsara: eine Spiegelung kann ich nicht sehen - nach meiner Ansicht ist es eine Kopie.
Gast_47454: Auch wenn es bei den angehängten Dateien so aussieht; Die Kopie mit dem Streifen ist 1 :1 - keine Verkleinerung.
Leider noch keine Lösung des Problems.......
Gruß
Christa.b
von
Das ist ja dann wirklich mysteriös. An den Einstellungen im Kopiermodus dürfte es wohl nicht liegen. Habe gestern alle möglichen Einstellungen durchprobiert, bei geschlossenem Deckel konnte ich keine schwarzen Bereiche erzeugen. Nur merkwürdig, dass das Scannen funktioniert. Wenn gescannte Dateien wieder ausgedruckt werden, wird es dann wahrscheinlich ja funktionieren. Was anderes als das Gerät mal temporär stromlos zu machen fällt mir jetzt auch nicht mehr ein. Aber vielleicht kommen hier ja noch hilfreiche Tipps. Viel Glück!
von
Ich glaube ich weiss was passiert ;-)
Wenn du kopierst ist u.U. ein falsches Blattformat eingestellt (Letter statt DIN A4). Hierbei wird der nichtabgedeckte Rand vom Letterpapier dann schwarz dargestellt. Nun wird das auf DIN A4 gedruckt (etwas verkleinert) und dadurch entsteht der Rand.
von
Hatte ich gestern alles durchprobiert. Solange der Deckel geschlossen ist konnte ich nichts schwarzes feststellen, Aber vielleicht war ich ja nicht gründlich genug. ;-)
von
Das ist durchausmöglich, vieleicht ist da auch nur ein Teil der Scanzeile ausgefallen, bei normalen Briefen sieht man das u.U. nicht jedoch bei einer Kopie.
von
Um das zu testen könnte man ja mal ein A4 Foto, randlos, oder ein farbiges Briefpapier scannen.
Beitrag wurde am 08.02.17, 20:54 Uhr vom Autor geändert.
von
@ christa.b

Im Bild der Kopie sehe ich im Streifen Teile des Düsentests. Das war mit Spiegelung gemeint.
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