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Kyocera - wie unbekannte Patrone definieren? HILFE

Bezüglich des Kyocera FS-1116MFP - S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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von
Hallo,
es ist mysteriös: in BEIDEN (zwei!) FS-1116MPF funktioniert seit zwei Monaten keine originale Patrone mehr (es sind zwei originale und eine Zubehör-Patrone vorhanden - mittlerweile jede 20 mal ausprobiert...). Dafür funktioniert aber in BEIDEN Geräten eine Patrone, deren Typ ich nicht kenne (Deckel anders als die original TK-110). Diese war damals beim Kauf eines der Gebrauchtgeräte dabei und ich hatte mir keine Gedanken über die ganz leicht andere Bauart gemacht...
Ein Gerät steht nun ungenutzt rum, weil ich die funktionierende Patrone nicht nachbestellen kann. Und der lokale Kundenservice "kann die Patrone auch nicht benennen" !??.
Kennt jemand eine Liste, die ich im Netz einsehen kann und idealerweise anhand eines Bildes den Typ feststellen kann?
Auf dem Bild ist unten die originale abgebildet und oben die unbekannte - der Deckel ist nur etwas anders ausgebildet.
Warum die originalen nicht mehr akzeptiert werden "[DRUCKERFEHLER ] keine Patrone", ist gänzlich unklar (natürlich ist im Menü die entsprechende Einstellung vorgenommen worden).
Danke
von
Würde auf die DV tippen, aber bei zwei Geräten zeitgleich? Zudem wird die Refill-Katusche erkannt, das widerspricht dem auch.
Ansonsten einfach mal eine TK-110 bestellen, sind schon für unter 10€ im Internet zu bekommen, vllt. sind einfach beide Katuschen defekt.
Ich weiß nicht, wie die 1116er die Tonererkennung durchführen und es dort schon die RFID-Chips gab. Die Geräte waren leider vor meiner Zeit.

Welche Einstellung wurde getätigt, die du angesprochen hast?
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