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Erkennt 2. Papierfach nicht mehr

Epson Workforce Pro WF-5620DWF▶ 2/18

Frage zum Epson Workforce Pro WF-5620DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (330 Blatt), Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 79, 79XL, T6710, T7891, T7892, T7893, T7894, 2014er Modell

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von
Hallo,
ich drucke mit meinem WF 5620 jetzt seit gut 2 Jahren und bin sehr zufrieden.
Seit einiger Zeit habe ich ein Problem mit dem zweiten Papierfach. Ich habe dort mein Briefpapier drin und drucke damit Angebote, Aufträge usw.. Bei den Rechnungen, die doppelt gedruckt werden gibt es seit ein paar Wochen ein Problem. Die erste Seite kommt ganz normal heraus, die zweite Seite bleibt aber im Drucker hängen (Piep Piep, Papierstau). Also Kassette raus, Blatt aus dem Drucker nehmen, Kassette rein, Bestätigen, zweites Blatt kommt. Das macht er aber nur bei zei Bläätern, ein Blatt, drei Blätter oder vier-fünf Blätter sind kein Problem. Ich habe das Papier gewechslet, aus anderen Programmen gedruckt, immer das gleiche.
Weil das nervte, habe ich mit dem PC-Laden meines Vertrauens gesprochen: "Schau mal ob alle beweglichen Teile noch beweglich sind, die Transportrollen noch traktion haben".
Hat alles nix gebracht, neues Papierfach gekauft aber das Problem bestand weiterhin.
Das neue Papierfach hab ich wieder zurückbringen können.
Jetzt erkennt er aber das "alte" zweite Papierfach nicht mehr. Ich hab zwischendurch mal noch ein Update gemacht.
Hat jemand eine Idee oder noch besser eine Lösung.
von
So sieht das dann aus
von
Hallo,

interessant. So steht das bei mir auch nur. Funktioniert denn die Tintenstandanzeige?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Schau mal im Bild unten, da sollte man das abrufen oder manuell einstellen können.
Übrigens das aktuelle Fenster kann man besser mit Alt+Druck speichern, da fällt dann das anschauen leichter.
von
Auch interessant. Da kenne ich das nicht :) Aber ich vermute mal, dass dann auch der Statusmonitor nicht funktioniert und er den Drucker quasi nicht erfolgreich kontaktieren kann !?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Also Drucken kann ich schon, ich kann auch Papierfach 1 oder hinten auswählen.
Das Fenster was Du da hast kenne ich nicht.

Danke für den Tipp Alt & Druck! Aber wie füge ich das dann hier ein?

Und wo ist mein zweites Papierfach? Kannste nich mal gucken kommen?
von
Hallo,

klicke einfach statt auf "Druckereinstellungen" auf DruckerEIGENSCHAFTEN", dann im Register auf "Optionale Einstellungen". Da findest du das.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Alt + Druck und dann in einem Grafikprogramm z.B. paint einfügen und abspeichern als Jpeg dann hast du einen Screenshot des aktuellen Fensters.
Das Papierfach steht unter dem Drucker (kleiner Scherz) naja in der Regel ist das eh zu weit....
von
Jawoll Jungs, das wahrs.

Kassette 2 ist wieder da! ! !

Danke Euch allen für die freundliche Unterstützung.

@hjk: hab geschaut, die steht wirklich unterm Drucker! -:)


Da bleibt jedoch die Frage, warum zieht er das zweite Blatt nicht ein?
von
Ich kenn leider nicht die Mechanik der 2. Papierkassette, meist wird das ja durch Walzen eingezogen und auf der Gegenseite ist dann das Seperationspad, das dafür sorgen soll das ein 2. Papier mit eingezogen wird. Allerdings sollte dann auch bei mehrseitigen Einzug ein Stau vorkommen. Das ist eher ungewöhnlich das es nur bei 2seitigen Dokumenten so ist.
von
Wirklich ungewöhnlich. Es muss auch am Drucker liegen, denn:
1. hat mit der neuen Kassette auch funktioniert und
2. schaft das zweite Blatt es ja halb aus der Kassette raus, es hängt dann hinten im Drucker, an der hinteren Klappe.
von
Das wird vermutlich dann das Seperationspad sein, oder es kommt zu spät am Sensor an, und meldet dann den Papierstau, dann wirds die Einzugsrolle sein. Diese mit einem feuchten Tuch mal reinigen.
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