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Tintenpatronen bei Epson WF-3620 nicht erkannt

Bezüglich des Epson Workforce WF-3620DWF - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

von
Sehr geehrte Druckerchannel-User

ich habe soeben versucht die Tintenpatronen in meinem Epson WF-3620 einzusetzen, da die alten (originalen) leer waren und ich gar nicht mehr drucken konnte.
Nun habe ich die nicht-originalen/nachgemachten Tintenpatronen, die mit meinem o.g. Gerät kompatibel sein sollen, eingesetzt und bekomme folgende Fehlermeldung:

"Tintenpatrone(n) falsch instal.. Herunterdrücken, bis sie einrasten." (für BK/C/M/Y) Ich kann zwischen "erinnern" und "fortfahren" auswählen. Wenn ich die noch minimal gefüllte schwarze originale Patrone einsetze bekomme ich die Fehlermeldung nur noch für die bunten Patronen (C/M/Y). Kann man das Problem irgendwie beheben?

Ich kann so leider gar nicht drucken und bevor ich jetzt für fast 100 € originale Patronen kaufe, wollte ich mal nachfragen, ob man das irgendwie lösen kann.

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße

Benne
Seite 1 von 2‹‹12››
von
Hallo,

Normalerweise sollten die Patronen gehen, die brauchen auch nicht defekt sein (Chip) wenn der Drucker aber die Firmware im Hintergrund über das Netz Aktualisiert ( das lässt sich Einstellen ob man das zulässt) kann es durchaus sein das Patronen Plötzlich nicht erkannt werden dann würde ich die Patronen beim Händler Reklamieren....

sep
von
Dann ist die Firmware von deinem Drucker zu aktuell. Da kannst du leider gar nichts machen, außer andere Patronen zu bestellen!

Wie alt ist dein Drucker? Hast du die Firmwareupdates bei der Installation deaktiviert?
von
Der Drucker ist von Sept. 2014. Weiß ich ehrlich gesagt gar nicht. Kann ich das irgendwo nachschauen oder die Firmware downgraden?
von
Mache mal einen Düsentest und schreibe hier die vollständige Nummer rein, die oben mitgedruckt wird.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Geht leider nicht. Wenn ich auf Druckkopf-Düsentest gehe, kommt folgende Fehlermeldung:
von
Schnellschuss :-)

Ja, da die Patronen ja auch von Anfang an nicht gingen sind diese einfach wohl nicht mehr kompatibel. Je nach Firmware auf deinem Drucker können andere Patronen (u.U. auch der gleichen Marke) funktionieren.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hm, damit hatte ich gerechnet. Dann muss ich mir jetzt wohl wieder die originalen EPSON-Patronen holen.

Habt ihr da einen Tipp, wo ich die einigermaßen günstig erhalte?

Beste Grüße und danke,

Benne
von
Klick mal auf dieser Seite auf die orangen Patronenpreise, dann bekommst Du eine Liste der
günstigsten Anbieter.Epson Workforce WF-3620DWF
Bei Alternativpatronen könntest Du mit einem Händler vor dem Kauf abklären, dass seine
Patronen in deinem Drucker auch funktionieren, z.B. Firmware Version mitteilen.
von
Jetzt müsst ihr ihm nur noch verraten, wie er die Version überprüft. :-) (ich weiß es nicht)
von
Firmware Version kann man auf dem Epson Connection Manager aufrufen (wenn man sich per Browser auf die IP Adresse des Drucker einwählt und einloggt)

oder die steht auch auf dem Düsentest druf
Seite 1 von 2‹‹12››
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