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Tintenpatronen bei Epson WF-3620 nicht erkannt

Bezüglich des Epson Workforce WF-3620DWF - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

von
Sehr geehrte Druckerchannel-User

ich habe soeben versucht die Tintenpatronen in meinem Epson WF-3620 einzusetzen, da die alten (originalen) leer waren und ich gar nicht mehr drucken konnte.
Nun habe ich die nicht-originalen/nachgemachten Tintenpatronen, die mit meinem o.g. Gerät kompatibel sein sollen, eingesetzt und bekomme folgende Fehlermeldung:

"Tintenpatrone(n) falsch instal.. Herunterdrücken, bis sie einrasten." (für BK/C/M/Y) Ich kann zwischen "erinnern" und "fortfahren" auswählen. Wenn ich die noch minimal gefüllte schwarze originale Patrone einsetze bekomme ich die Fehlermeldung nur noch für die bunten Patronen (C/M/Y). Kann man das Problem irgendwie beheben?

Ich kann so leider gar nicht drucken und bevor ich jetzt für fast 100 € originale Patronen kaufe, wollte ich mal nachfragen, ob man das irgendwie lösen kann.

Vielen Dank im Voraus und freundliche Grüße

Benne
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von
Danke. Düsentest klappt ja wie gesagt nicht.

Habe mal die IP eingegeben. Finde aber die Firmware-Version nicht. Bei mir sieht das wie folgt aus:
von
Die Firmware Version findest Du auf der selben Seite, aber weiter unten.
Zumindest ist das bei meinen WorkForce Pro WF-4630 so.

Da stehen dann....

Firmware-Version :
Stammzertifikat-Version :
Seriennummer :
Wi-Fi/Netzwerk-MAC-Adresse :
von
Du bist lt. Bildschirmfoto auf der Seite "Status > Wartung" die Firmware findest du aber auf der Seite "Status > Druckerstatus" und dann fast ganz unten.
von
Ok, jetzt hab ich's. Danke!

Meine Firmwareversion ist demnach "CC09DC 20.92".
Seite 2 von 2‹‹12››
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