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Verstopfte Düsen trotz mehrfacher Druckkopfreinigung nicht frei

Epson Workforce Pro WF-4630DWF▶ 4/17

Frage zum Epson Workforce Pro WF-4630DWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (330 Blatt), Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 79, 79XL, T6710, 2014er Modell

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Antwortenletzte Antwort #13Neues Thema
von
Der o.g. Drucker war innerhalb der dreijährigen Garantiezeit schon zweimal zur Reparatur. Immer wegen verstopfter Düsen.

Jetzt, nach dreieinhalb Jahren, tritt das Problem wieder auf. Diesmal sind die Düsen für Magenta verstopf (siehe anhängendes Bild). Ein neuer Drucker kostet zurzeit 205 Euro. Deshalb nehme ich an, dass eine kostenpflichtige Reparatur nicht in Frage kommt.

Ich habe bereits fünfmal hintereinander eine Reinigung der Düsen durchgeführt, leider ohne Verbesserung. Laut EPSON Support intensiviert der Drücker die Reinigung maximal 5 mal. Jetzt ist die neue Patrone für Magenta halb leer. Ich benutze immer die original Patronen von EPSON.

Hat jemand einen Tip wie ich den Drucker mit überschaubaren Aufwand noch retten kann?

Grundsätzlich frage ich mich auch, ob Drucker der Reihe "WorkForce Pro" nicht länger als 3,5 Jahre halten sollten. Die Zielanwendung sind ja kleine Arbeitsgruppen oder Home-Offices.

Oder habe ich nur ein s.g. "Montagsgerät" erwischt?
Beitrag wurde am 01.01.17, 19:39 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo LFP,

die Reinigung mit entmineralisiertem Wasser über nacht (ca. 8. Stunden) hat auch nicht geholfen. Das vom Düsentest generierte Muster sieht immer noch gleich aus. Es fehlen weiterhin dieselben Striche bei Magenta.

Ich denke, das war es dann.
von
Druckkopf ist eigentlich klar defekt. Bei den Precision Core Druckköpfen bringen auch die ganzen alten Tips von vor 10 Jahren nix mehr.

Was Du versuchen kannst: Epson hat seit Anfang Januar auch für die 46xx Serie ein Firmwareupdate veröffentlicht. Damit werden die Ansteuerungsintervalle des Druckkopfes verändert und eventuelle Düsenaussetzer könnten damit umgangen werden.

Das sagte mir mal ein Techniker von Epson, den ich darauf angesprochen hatte, weil es dieses FW Update auch für die 56xx Serie gibt und die den gleichen Druckkopf drin haben.

Er sagte mir aber auch, dass die Kombination "Druckkopf" + "FW Update" wichtig ist. es kann also gut sein, dass dein Problem sich nicht lösen lassen wird, aber schaden sollte es auch nix.

FW Update ist über die Homepage v Epson zu finden.
von
Hallo VenomST,
ich hatte immer die neuste FW installiert. Konnte aber bisher keine positiven Effekt feststellen. Ob das Januar Update installiert wurde, kann ich jetzt nicht mehr sagen, da ich den Drucker bereits vom Netz genommen habe.

Glücklicherweise habe ich festgestellt, dass er doch noch in der Garantie ist. Ist hatte den Drucker ja seinerzeit registriert und damit 3 Jahre Garantie erworben. Er ist nämlich erst 2 Jahre und 7 Monate alt. Ich hatte mich mit der Angabe im ersten Beitrag vertan. Das Gerät geht dann noch mal zum EPSON Service und wenn es zurückkommt, wird der Drucker verkauft.

Ich bin jetzt auf einen HP OfficeJet Pro 7740 umgestiegen weil meine studierende Tochter einen DIN A3 Scanner benötigt und der Drucker mit 158 Euro günstiger war, als ein einzelner A3 Scanner. Inwieweit ich mit den Ausdrucken zufrieden bin, informiere ich dann später an anderer Stelle.

Allen hier im Forum noch mal vielen Dank für die Unterstützung und die Tip.
Beitrag wurde am 15.01.17, 09:43 Uhr vom Autor geändert.
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