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Windows 10 Bluescreens

Bezüglich des Samsung ML-2950ND - S/W-Drucker (Laser/LED)

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von
Guten Tag, habe seit Windows 10 permanent Bluescreens und gestern eingrenzen können, dass der Druckertreiber zu meinem Samsung ML 2950 dran Schuld sein muss. Mein System läuft jedenfalls so lange stabil, solange der Drucker noch nicht eingebunden ist. Es gibt aber nur einen Universaltreiber von Samsung für alle Windows Versionen. Hatte das Problem schon jemand und zufällig eine Lösung? Viele Grüße, Susa
von
Welche Fehlermeldung bekommst du denn bei dem Bluescreen? Das muss erstmal nichts mit dem Drucker zu tun haben, kann auch bei der USB Schittstelle oder Netzwerkkarte zu suchen sein. Schau mal in der Ereignisanzeige (in der Computerverwaltung zu finden) unter System nach roten "!" Da gibt es oft mehr Auskünfte.
Sollte es am Treiber liegen könnte man auch einen anderen Universaltreiber probieren wie den Microsoft PCL6 Treiber oder welche z.B. vom HP4000 o.ä.
von
Eine andere Alternative wäre (noch Windows 7 Wissen) in die Dump-Dateien zu schauen.

Hierzu benötigt/benötigte man z.B. das Tool "WhoCrashed" und einen Teil des Windows SDKs.

Wenn man dann mit dem Tool die .dmp im Verzeichnis c:\windows\minidump ankuckt sagt das Tool woran es liegen sollte.

Du kannst Dir die Arbeit aber sparen, wenn Du im genannten Verzeichnis nix zeitlich zu den Bluescreens passendes drin hast oder das Verzeichnis nicht existiert.

Noch was: Sollte die Testversion von WhoCrashed nach ein paar Wochen ablaufen, früher gab es mal Spiele die man mittels zurückstellen der Windowsuhr überlisten konnte. ;O)
Beitrag wurde am 16.12.16, 14:46 vom Autor geändert.
von
Alternativ kann man mit den Tools von Nirsoft wie zum Beispiel BlueScreenView die Dateien nach Crash Reports scannen und die originale Ausgabe anzeigen lassen.
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