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Fehler im Tintensystem

Bezüglich des HP Officejet Pro 8600 N911a - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

von
Liebes Druckerchannel Team,
Seit gestern zeigt mein HP Officejet Pro 8600 mir eine Fehlermeldung zum Tintensystem an. Am PC wird mir angezeigt, dass der Druckkopf defekt sei. Laut HP soll ich entweder ein Ersatzteil kaufen oder einen neuen Drucker. Es ist wirklich komisch, dass der Drucker gestern nach dem Drucken von 2 von 5 Texten den Geist aufgegeben hat ohne irgendwelche Hinweise. Es scheint mir so als ob es abgezählt wäre und irgendwann Schluss ist mit dem Drucken. Das habe ich jetzt auch auf vielen Foren gelesen. Kennt ihr eine Möglichkeit meinen Drucker wieder in Gang zu setzen? Ich habe schon über das verborgene Menü das ganze System resetet, allerdings hat es nichts gebracht. Was kann ich noch tun? Der Drucker ist erst 3 Jahre alt und benutze nur originale Tintenpatronen. Ich bin in meinem Studium angewiesen auf einen Drucker und es ärgert mich, dass die Patronen noch voll sind und ich den Drucker nicht nutzen kann.

Viele Grüße
Nicole
von
Nach dem Reseten klappt nichts mehr. Es erscheint nur noch ein Video zum Austausch des Druckkopfes. Ich verzweifle!
von
Hallo,

neuer Druckkopf da bleibt wohl immer noch ein Restrisiko, sieh mal hier auf der Seite ganz unten da gibt es Beiträge mit dem gleichen Problem HP Officejet Pro 8600 N911a

sep
von
Naja in der Regel sind Druckköpfe Verschleissteile, frühere Serien der Officejetserien hatten die noch als Verbrauchsmaterial deklariert das macht HP inzwischen nicht mehr. Die Druckköpfe sind wie bei Canon thermischr Druckköpfe die gut gekühlt werden müssen, wenn da Düsen verstopfen dann kann es sein das die Kühlung nicht mehr ausreicht und die kaputt gehen, je nach Heftikkeit kann das Nachbardüsen und auch die Elektronik des Druckkopfes schädigen. Da ist kein Zähler für zuständig (das macht HP eher mit Fremdpatronen).
Vermutlich ist das dann ein wirtschaftlicher Totalschaden und der Kauf eines neuen Drucker ist da manchmal billiger.
von
Lohnt es sich überhaupt einen neuen Druckkopf zu kaufen? Mich ärgert es halt nur so sehr, weil ich erst Anfang des Jahres einen komplett neuen Satz an Patronen in XL gekauft habe. Und diese nur zu 1/4 benutzt sind. Die Investion war hierbei ein Reinfall. Ist es vielleicht besser das Geld in einen komplett neuen Drucker zu setzen? Am besten einer, der mit den gleichen Patronen kompatibel ist?
von
Ich vermute mal nicht das es sich lohnt, der Listenpreis liegt wohl so ca bei 140 Euro. (hier mal ein Beispiel: www.mk-electronic.de )
Dein Druckdurchsatz scheint für so ein Gerät auch eher unterdurchschnittlich zu sein, das ist für Druckköpfe eher gefährlich als ein hoher Durchsatz.
von
Hallo,

wahrscheinlich ist der Druckkopf tatsächlich defekt und müßte getauscht werden. Ich würde trotzdem noch checken, ob vielleicht nur die Kontakte verschmutzt sind. Der Druckkopf läßt sich beim 8600er ja einfach entnehmen:
www.youtube.com/...

Auf der Rückseite der Kopfeinheit sind die Kontakte, diese kann man einfach mit Fensterreiniger abwischen. Ebenso die Gegenkontakte im Kopfschlitten.
Manchmal gelangt etwas Tinte zwischen diese Kontaktflächen und führt zu Fehlermeldungen.



Gruß,
Sven.
von
PS: fällt mir grad noch ein,
"Fehler im Tintensystem" - diese Meldung kommt auch dann, wenn nur ein Chip auf einer der Patronen defekt ist!
Dieses Problem hatten wir eine zeitlang regelmäßig. Das waren zwar fast ausschließlich Ersatzpatrone. Ich glaube aber, das auch mal eine Originalpatrone dabei war.
Wenn ein Tintenshop vor Ort ist, kann man ggf. nachfragen ob man das Gerät zum testen vorbeibringen kann.

Gruß,
Sven.
von
Hi,
nachdem Fehlfarben gedruckt wurden, habe ich versucht diesen Fehler zu beheben - mit dem Erfolg daß irgendwann die Meldung §Fehler im Tintenssystem..." erschien.
Ich habe dann nach mehreren vergeblichen Versuchen (Neustart, Neuinitilalisierung,...) alte, leere Setup-Patronen (liegen stets einem neuen Druckkopf bei) einfach eingesetzt. Nach dem Neustart wurde noch gemeckert: "Originalpatronen eingesetzt, Tintenpatronen leer...". Fremdtinte wieder eingesetzt: alles Paletti - bis auf die Tatsache daß rot immer noch braun ist :-((....
Mach jetzt noch einmal einen Reinigungsversuch mit einem alten Druckkopf (mit Alkohol und Ultraschallbad...)
Beitrag wurde am 18.09.17, 09:55 vom Autor geändert.
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