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Fehler B200

Canon Pixma MG6450▶ 12/14

Frage zum Canon Pixma MG6450: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 15,0 ipm, 9,7 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (7,6 cm), kompatibel mit CLI-551BK, CLI-551BK XL, CLI-551C, CLI-551C XL, CLI-551M, CLI-551M XL, CLI-551Y, CLI-551Y XL, PGI-550PGBK, PGI-550PGBK XL, 2013er Modell

Passend dazu Canon PGI-550PGBK XL Twin-Pack (für 1.060 Seiten) ab 30,74 €1

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von
Hallo miteinander,

mein Drucker (Canon Pixma MG6450) zeigt seit Neustem (schon wieder) diesen Fehler an.
Ich weiß bereits, dass dies oft den 'Tod' des Druckers bedeutet, was in meinem Fall sehr schade wäre, da der Drucker nur 1 Jahr alt ist.

Ich habe es einmal bereits geschafft den Fehler zu überwinden und konnte einige Monate wieder ungestört drucken.

Auch komme ich immer ins Hauptmenü des Druckers und erst beim eigentlichen Druckversuch wird der Fehler angezeigt.

Nun ist die Frage, ob sich ein neuer Druckkopf lohnt. Oft habe ich hier gelesen, dass die Hauptplatine auch defekt sein kann und der Einsatz eines neuen Druckkopfes reine Geldverschwendung ist.

Meinen alten Druckkopf habe ich heute noch unter laufendem Wasser gereinigt, der Drucker hat sogar, leider mit Streifen, eine Seite ausgedruckt und nach der Intensivreinigung bei den Druckeinstellungen, als ich einen Düsentest ausdrucken wollte wurde der Fehler wieder angezeigt.

Besteht immer noch die Gefahr, dass die Hauptplatine beschädigt ist? Angehen und ins Menü kommen ist kein Problem, sogar was ausgedruckt hat er.
Wenn ich den Drucker ohne eingesetzten Druckkopf anschalte wird auch nur der Fehler 1401, also dass der Druckkopf nicht eingesetzt ist, angezeigt.

Kann ich ohne großes Risiko einen neuen Druckkopf einsetzen?
von
Hallo Hansi23,

da dürften noch gute Chancen bestehen. Dann aber keine weiteren Tests mehr mit dem defekten DK durchführen. Hier könntest Du auch mal reinschauen.
DC-Forum "Drucker liefert nur leere Blätter, aber keine Fehlermeldung!"

Gruß Powdi
von
Wenn das noch innerhalb der Garantiefrist ist würde ich mich mal an Canon wenden, ansonsten an den Händler (2 Jahre Gewährleistung)
von
Hallo,

ist der Drucker auf dem Tag genau jünger oder älter als ein Jahr? Diese Frist wäre schon sehr hilfreich.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@budze Der ist leider schon über ein Jahr alt.

@hjk Sicher? Weil ich meine gelesen zu haben, dass Canon definitiv nur ein Jahr Garantie gibt. Ich habe den Drucker bei Saturn gekauft, vllt. ist das eine hilfreiche Angabe?

@Powdi Danke für dein Feedback und den Link!
von
Hallo,

dann würde ich das Gerät zu Saturn zwecks Gewährleistung bringen. Diese beträgt 2 Jahre, ich vermute die machen da keinen so großen Aufriss.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Darf ich fragen was für Tinte du genutzt hast? Original oder Nachbau? Wenn Nachbau bitte dazu schreiben welche. Danke.
von
"ich vermute die machen da keinen so großen Aufriss."

Da habe ich so meine Erfahrungen gesammelt... Es gibt natürlich immer Ausnahmen. Aber pauschal gesagt ist die Gewährleistung nur bei Amazon uneingeschränkt brauchbar. Alle anderen Wimmeln nur ab.
Beitrag wurde am 03.12.16, 10:18 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

das ist sicherlich von Filiale zu Filiale sehr unterschiedlich, aber die Chancen sind gegenüber dem kleineren Einzelhandel sicherlich höher. Mehr als probieren kann man es ja nicht.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Das hat auch viel mit dem persönlichen Auftreten zu tun, wenn man relativ sicher auf die 2-jährige Gewährleistung hinweisst und sich nicht so leicht aus dem Konzept bringen lässt, dann ist es einfacher als wenn man eher zurückhaltender agiert. Allerdings sind größere Läden da oft kulanter weil es entweder besondere Serviceverträge mit den Herstellern gibt oder weil es auf die Menge nicht so viel ausmacht. Kleinere Läden sind da prinzipiell von den Herstellern schlechter gestellt, alleine der Einkaufspreis liegt oft auf dem Level der Verkaufspreise der Kistenschieber. Da gilt mehr der Service (z.B. Beratung vor dem Kauf) als Kulanz die der Händler oft selbst tragen muss und das obwohl er kaum Marge hat.
von
Hab beim MX925 auch Fehler B200 gehabt. Hab den Druckkopf gereinigt, hat nichts gebracht. Wollte den Drucker schon entsorgen, dann hab noch mal eingeschaltet und dabei den Stromstecker gezogen, dann wieder angesteckt und eingeschaltet. Dann ist er ganz normal hochgefahren, hat dann gemeldet, dass der Strom unterbrochen wurde. Hab OK quittiert und einen Scann gemacht und einen Testdruck.
Alles funktioniert wieder.
MfG Werner H. WerkzeugmachermeisterCanon Pixma MX925
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