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Epson WF 5620 no black

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von
seit dem12.11.16 vergisst mein drucker, dass er auch eine schwarze patrone hat.
seit gestern kann mein 5620 nicht mehr schwarz drucken.

ausser ! ! ich führe einen düsentest aus, dann geht´s wieder für 12 stunden, spitzen mäßig
danach vergisst er schwarz

ob refill, original epson oder epson installations patronen, er kann kein schwarz, wenn nicht düsentest. ( ich habe 2 verschiedene refilpatronen, die originalen installationspatronen, die noch 3/4 voll und originale epson patronen vom kollegen ) ausprobiert.

kein software update, immer am strom netz, komplett neu aufgesetzt.

fehler besteht an allen rechnern.

software mässig habe ich alles ausprobiert mit meinen beschränkten möglichkeiten.

vielleicht kennt ja einer in der community eine lösung
aaron
Seite 1 von 3‹‹123››
von
Der Drucker könnte Luft gezogen haben. Dann könnte man mit einer Software, deren Namen ich gerade nicht kenne, eine neue Initialbefüllung druchführen.

Oder der Druckkopf ist tot. Dann hilft alles nichts, außer einschicken oder wegschmeißen.
von
jeder Patronenwechsel unterbricht den Tintenfluss, was zu Störungen führen kann. mit WicReset sollten Funktionen wie 'Power Cleaning' und/oder 'initial Charge' verfügbar sein, das ist modellabhängig.
von
@ wiedehopf95
da die patrone set 1 monat drin ist, unnatürlich.
@ede-lingen
klar, aber 1 monat normal von heute auf morgen unerklärbar.
denke mal dass es ein mechanisches problem ist.
luft o.k. aber innerhalb des druckers, da ja nach reinigung für eine gewisse zeit alles völlig zufriedenstellend ist.
denke mal, mechanisches problem, tintenzuführung zieht vielleicht luft
da er erst 1 jahr alt ist werde ich mal meine 3 jährige vor ort garantie in anspruch nehmen.
schaun mer mal
aaron
von
u.u. "zieht" die Patrone etwas Luft, z.B. durch schlechte Passform.
ich würde auch nochmal eine Reinigung durchführen um zu sehen ob es besser wird.
von
@ hjk

nein reinigung hilft nur für kurze zeit ca. 9 stunden.
ich nehme auch an, dass es ein mechanisches problem ist.
da aber
das problem bei 4 verschiedenen patronen auftaucht, 2 x epson 2 x refill, denke ich, dass der fehler hinter dem " rüssel " ist, evtl. haarriss, der luft zieht.
die verbindung vom rüssel zur patrone ist es nehme ich an, will aber nicht aus ein ander nehmen, da noch 2 jahre vor ort garantie.
sonst wäre es vielleicht mit sekundenkleber etc, zu reparieren.
die patronen selber arbeiten beim kollegen im selben modell einwandfrei.
aaron
von
Hallo,

man sollte bedenken, daß der Drucker ein komplexes Tintensystem hat. Ein Patronenwechsel wirkt sich nicht sofort auf das Druckbild aus.

Gruß,
Sven.
von
Ich zitiere mal von der Webseite:

Bitte setzen Sie sich schnellstmöglich mit unserem Service unter folgender Rufnummer in Verbindung:

02159 92 79 500

Dort erhalten Sie telefonische Unterstützung von unseren Spezialisten, die mit Ihnen ggf. einen Vor-Ort-Termin vereinbaren.

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•Modellbezeichnung des Gerätes
•Seriennummer des Geräts
•Rechnungsdatum
•Fehlerbeschreibung
•Verwendeter Treiber
•Eingesetztes Betriebssystem
•Ansprechpartner für technische Rückfragen
•Ansprechpartner vor Ort/Terminvereinbarung
von
hi,
so, techniker hat uns vor 30 minuten verlassen
neuer kopf und viel gedaddle mit entlüften, tauschen, wiederbefüllen, testen.
funktioniert wie am ersten tag.
hat sich also der 3 jahr vor ort service für 30 € schon ausgezahlt nach 13 monaten.
was will man mehr.
aaron
von
@aaron
danke für deine Rückmeldung

Das es wirklich am Kopf lag?

vermutlich eines dieser vielen rückschlag ventile die im "Ink Assembly" verbaut sind


Ich empfehle mittlerweile auch jedem Kunden der die Workforce Pro Reihe nutzt die zusatzgarantie
von
Hallo zusammen,
der 5620 steht ja hoch auf der Beliebtheitsskala. Wo bekomme ich denn die Garantie für kleines Geld erweitert?
Gerade fängt das Gerät ja ab 149€ neu an, wo bekomme ich es mit Garantie und was kostet er dann? Habe nur ein Angebot für 284 € gefunden was doch happig ist im Vergleich . Welche Kombi ist dann besser? 4630 und kleinere Patronen oder sogar nur einen 3620?
Seite 1 von 3‹‹123››
1
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