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DCP-135C druckt nicht schwarz, kopiert aber schwarz

Bezüglich des Brother DCP-135C - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo zusammen,
mein DCP-135C druckt kein schwarz mehr. Die Farben werden gedruckt. Die Kopierfunktion funktioniert vollständig - einschließlich schwarz.
Ich habe ein Treiberproblem vermutet, konnte den aber nicht aktualisieren. Es handelt sich um den Built-In-Treiber von Windows 10 (64 Bit). In den Druckereinstellungen ist der Button "Treiber aktualisieren" nicht anklickbar. Wenn ich im Netz nach dem neuesten Treiber suche, werde ich immer wieder auf die Brother-Seite weitergeleitet, die wiederum nur auf den Built-In-Treiber verweist.
Auf meine Supportanfrage bekam ich von Brother nur die Rückmeldung, dass das dann wohl ein Treiberproblem von Windows sei, ich solle mich an Microsoft wenden.
Könnt ihr mir helfen?
Viele Grüße
Thomas


P.S. Ich hoffe, dieses Thema gab es hier noch nicht, habe es zumindest nicht finden können.
von
Bei Farbkopien kann es sein das Schwarz aus den Farben gemischt wird und deswegen dort vorhanden sind.
Mach mal einen Düsentest und schau dann mal ob Schwarz mitgedruckt wird.

Wenn es wirklich am Treiber liegt könnte man auch mal den von Windows 7 versuchen. Da gibt es noch einen Treiber bei Brother.
Normalerweise sind die BuildIn-Treiber von Windows vom Hersteller zur Verfügung gestellte Treiber die nicht immer alle Funktionen unterstützen.
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