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Kyocera FS-3920DN meldet Papierstau trotz Reinigung

Kyocera FS-3920DN▶ 10/12

Frage zum Kyocera FS-3920DN: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 40,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit TK-350, 2009er Modell

Passend dazu Kyocera TK-350 (für 15.000 Seiten) ab 91,81 €1

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von
Hallo Community,

Mein Kyocera FS-3920DN meldet regelmäßig einen Papierstau trotz bereits gereinigter Walzen.

Die Walzen habe ich mit einem Speziellen Walzenreiniger gereinigt, Staub und Tonerreste entfernt und auch die Fixiereinheit sowie den Entwickler geprüft. Leider alles ohne Erfolg.

Der Drucker bekommt einen Druckauftrag, läuft "kurz" an, stock dann und meldet den Papierstau. Aber eben, wie gesagt, nicht immer!

Kommt mir irgenwie so vor, als würde etwas die Einzugwalze blockieren. Da ist aber nicht! Hat jemand eine Idee was das sein könnte?
von
In der Regel wird ein paar Mal versucht das Papier einzuziehen, bevor eine Fehlermeldung kommt. Wurde auch der Seperator (das Gegenstück zur Einzugsrolle, oft aus Kork) gereinigt?
Irgendwann sind aber auch die Weichmacher in den Walzen verflogen dann hilft nur ein Austausch der Einzugsrollen. Ist das auch beim Multifunktionseinzug so?
von
Was vor allem bei älteren Modellen öfters geholfen hat war auch, die Papierkassette aus dem Drucker ganz rauszunehmen, Papier raus, Neigeboden aushängen und Feder etwas in die Länge ziehen. Bei mehreren Federn natürlich möglichst gleichmäßig.

Was aber auch häufig vorkam, war, dass das Papier in der Schublade nicht sauber einlag. 1 Blatt auch wenn es das unterste ist welches übersteht und umgeknickt wird, kann schon reichen, dass der Drucker öfter mal Papierstau meldet.

Sollte es einigermaßen zuverlässig auftreten, kannst Du auch das Display des Drucker beobachten und darauf achten, ob kurz vor dem Stau eine Meldung aufpoppt oder sich das Papierformat ändert. Falls JA, bitte exakte Meldung nach Möglichkeit wiedergeben.
von
Hi,

das Modell hat eine Seperations-Rolle, kein Pad. Außerdem gibt es bereits einen Hubmotor für die Kassette (im Gegensatz zum FS2020D). Somit fallen die Klassiker leider weg.

Hast du alle 3 Einzugsrollen richtig gereinigt? Im Zweifelsfall zum Testen vorsichtig (!) mit Schmirgelpapier über die beiden Einzugsrollen im Gerät. Reinigen ist sowieso meistens eine vorübergehende Lösung, verschlissene Rollen sollten getauscht werden.

Hat der Drucker vorne an der Kassette noch die Möglichkeit, das Format über ein Rädchen einzustellen? Das mal kontrollieren.

Wieviel Seiten haben die Einzugsrollen schon gelaufen?

Schönen Gruß
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