ich habe den oben genannten Drucker und seit einiger Zeit folgendes Problem. Vorraus sei gesagt, ich bin Büroinformationselektroniker.
Das Gerät druckt seit geraumer Zeit immer beim Einschalten ein leeres Blatt aus Fach 2 aus. Fach 1 lässt sich absolut nicht ansteuern. Erkannt wird dort aber Papier. Sensor ist also in Ordnung. Druck aus Fach 2 funktioniert auch. Sobald man aber einen Druckjob auf Fach 1 sendet fängt das Gerät an und meldet kurz darauf einen Stau in Fach 2. Die Klappe in Fach 2 für die Zufuhr aus Fach 1 sitzt korrekt und dort ist auch kein Stau. Alle Schaltfahnen sitzen korrekt.
Ich habe dann einfach mal im Service Menü die Funktion zum Wechseln des Pick-up Rollers ausgewählt. Sowohl der Roller in Fach 1 als auch Fach 2 drehen sich dann in die Wechselstellung. Beim Neustart des Gerätes bewegt sich der Einzug für Fach 1 auch korrekt wieder in die Ausgangsposition.
Da ich sonst Kyocera und Ricoh Geräte betreue, bin ich im Moment etwas ratlos. Vielleicht gibt es hier ja einen HP-Spezi der mir auf Anhieb sagen kann wo ich noch suchen muss ?