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Epson Scan mit Windows 10 funktioniert nicht - XP-750

Epson Expression Photo XP-750▶ 11/14

Frage zum Epson Expression Photo XP-750: Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Foto, 9,5 ipm, 9,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 24, 24XL, 2012er Modell

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von
Hallo Leute,

ich habe den Epson Photo XP-750 und bin wirklich sehr damit zufrieden. Irgendwann wollte ich ein Foto einscannen und musste feststellen, dass der Aufruf des Programms Epson Scan nicht mehr funktioniert. Es kommt die Fehlermeldung "Fehler bei Kommunikation mit Scanner". Ehrlich gesagt, weiß ich gar nicht, wann ich das letzte Mal das Programm genutzt habe, aber da ich kürzlich auf Windows 10 umgestiegen bin, vermute ich, dass es daran liegt.

Ich betreibe den Drucker ausschließlich per W-Lan. Wenn ich über den Drucker scanne, dann funktioniert es auch. Aber ich habe keine Einstellungsmöglichkeiten bzgl. Auflösung und anderen Faktoren. Deshalb wollte ich über Epson Scan das Foto einscannen.

Was ich bis jetzt versucht habe:
- Programm deinstalliert und neu installiert
- Programm als Admin ausgeführt
- Überprüft ob der WIA-Dienst aktiviert ist
- Programm im Kompatibilitätsmodus geöffnet

Hat alles nicht funktioniert. Hat jemand noch eine Idee?

LG

koston
Beitrag wurde am 15.10.16, 17:07 Uhr vom Autor geändert.
von
u.U. ist bei dir nur der Druckertreiber installiert worden. Epson Scan ist erstmal nur eine Anwendung (der Download sollte aber den Treiber beinhalten). Testweise mal Windows Scan- und Fax probieren.
Wenn du ein Update auf Windows 10 gemacht hast wird häufig der Treiber nicht richtig installiert. Im Zweifelsfall alles runterwerfen und nach einem Neustart von Windows neuinstallieren incl Eventmanager. Das Setuprogramm als Admin starten (rechte Maustaste als Administrator ausführen wählen).
von
Danke für die Antwort. Ich habe jetzt eine neue Erkenntnis. Wenn ich ein Kabel anschließe funktioniert es. Denke, dass die Treiber also ok sind. Aber über W-Lan geht es nicht.
von
Netzwerkkabel? oder USB?
von
USB-Kabel
von
Dann ist garantiert die falsche Schnittstelle gewählt, beides gleichzeitig geht nicht.
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