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Verstopfte Düse - was kann ich tun?

Bezüglich des Brother MFC-J5320DW - Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

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von
Hallo,

habe festgestellt, dass eine Düse verstopft ist. Leider ist offenbar auch mit Reinigen nichts mehr zu machen, habe schon 5 Mal gereinigt, ohne Erfolg.

Was kann ich noch tun?

Gruß
Sylvie
Beitrag wurde am 12.10.16, 22:29 vom Autor geändert.
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von
Das kann man sicherlich, hast du die Seite weit genug eingelegt? Wenn ja ist das u.U. in der Voreinstellung so eingestellt, dass das Vorlagenglas genutzt wird. Es darf auch kein Blatt auf den Glas liegen.
von
Hallo hjk,

danke für den Hinweis.
Habe gerade mal im Benutzerhandbuch nachgeschlagen, kann aber keine entsprechende Einstellung finden.

Weiß jemand, wo sowas zu finden ist?

Gruß
Sylvia
von
Hallo Sylvie,

zum scannen via ADF sollte die Papierstütze am Dokumenteneinzug vollständig ausgefahren sein. Das eingelegte Papier soweit einschieben, bis es die Einzugsrollen berührt. Dann sollte auf dem Display ADF bereit anzeigt werden.

Gruß Powdi
Beitrag wurde am 09.11.16, 19:04 vom Autor geändert.
von
Hallo Powdi,

besten Dank für den Hinweis!

LG
Sylvia
von
Ist denn deine Anfrage inzwischen beantwortet, oder funktioniert es immer noch nicht?
von
Habe nochmal zwei Seiten mit dem Dokumenteneinzug gefaxt, da funktionierte es, nachhdem ich nochmal nachgeschoben hatte. Also beim 1. Drucker klappte das besser.

Gruß
Sylvia
von
Vielleicht mal die Papierführungen ein wenig straffer einstellen, damit das eingelegte Papier
in der richtigen Position bleibt.
von
Danke Powdi, werde ich versuchen, Gruß Sylvia
von
Nicht jedes Papier ist für ADF geeignet, manchmal sind aber auch die Rollen nur etwas verschmutzt.
von
Hallo hjk, Letzteres wird doch hoffentlich bei dem neuen Druckern noch nicht der Fall sein? ;-)

LG
Sylvia
Seite 11 von 12‹‹9101112››
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