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Hilfe: Gewellter Ausdruck und oft Papierstau in der Fixiereinheit

Bezüglich des Canon iRC2380i

Themavon rbprim001.10.2016, 22:42 Uhr
Wehrte Kopiererspezialisten

Gerät: Canon iR C2380 (Farblaser Multifunktionsgerät)
Anzahl Kopien: ca. 40'000

Problem:
Ich habe ziemlich oft Papierstau bei diesem Gerät. Und zwar staut sich das Papier in der Fixiereinheit. Es staut sich Zieharmonikaartig. Irgendwie scheint der Papiertransport nicht mehr optimal zu laufen.

Bis jetzt unternommenen Versuche:
- Frisches Papier aus einem neuen Pack (wegen der Feuchtigkeit) -> nicht besser
- Recyclingpapier konfiguriert, damit die Fixiereinheit mit weniger Wärme arbeitet -> nicht besser
- Reinigung der Walzen mit Mikrofasertuch -> nicht besser

Hat jemand einen Tipp, an was das liegen könnte? Was könnte ich noch versuchen?

Herzlichen Dank für alle Hinweise...

angehängte Bilder

#1von MJJ-III3311.10.2016, 14:56 Uhr
Hallo.

Deinen Beispielscans entnehme ich, dass zumindest 1 Seite des Blattes bedruckt UND fixiert wird?

Evtl. mal einen Papierstau gehabt?

Ich würde den Duplex-Papierweg mal prüfen falls der Stau erst beim Wiedereinzug des Blattes für den Rückseitendruck auftritt.

MFG
#2von rbprim011.10.2016, 15:25 Uhr
Danke für deine Antwort.

Das Wellen und der Papierstau entsteht auch bei einseitigem Druck. Oft wird das Papier im ersten Durchgang beim Fuser gestaut und Handorgelförmig zusammengestaut.
#3von MJJ-III3312.10.2016, 15:08 Uhr
Ah ok.

Es könnte sein, dass hier das Timing nicht stimmt. Keine Ahnung ob das dann mechanisch behoben werden kann oder nicht.

Vielleicht hilft ein Firmware-Update vom Hersteller.

Evtl. fragst Du dort mal an.

MFG

MJJ
#4von chandeen3621.12.2016, 22:24 Uhr
Papier hast du ja schon gewechselt, das wäre auch mein erster Vorschlag gewesen.
Da sollte ein Fachmann ran. Timing Transfersection zu Fusersection/Fixierstation ist tatsächlich eventl. einstellbar.

MfG Rene
#5von rbprim003.04.2017, 06:02 Uhr
So, ich konnte das Problem mit dem gewellten Ausdruck lösen.
Ein Ausbauen der Fixiereinheit und das schmieren der Walzenlager hat geholfen. Nun kommen alle Ausdrucke wieder schön flach raus.

Danke trotzdem für eure Hinweise!
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