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Paltinum Pro 905 druckt Hieroglyphen

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Antwortenletzte Antwort #13Neues Thema
von
Seit dem letzten Windows 10 Update (letzte Woche) druckt der Lexmark Platinum Pro ab der zweiten Seite nur noch Hieroglyphen.
Aktuelle Firmware und neueste Treiber sind installiert. Lexmark teilte mir mit, dass ich den Treiber für Windows 8/8.1 benutzen solle, da es keinen speziellen für Windows 10 gibt.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen?
Vielen Dank!

Mit frdl. Grüßen

Thomas Izlus
von
Windows installiert häufig Treiber einfach neu bei einem größeren Update, versuche eine Neustinstallation des Drucker mit dem Win 8.1 Treiber. Wobei brauchst du da Hilfe?
von
Ich habe den Drucker ja neu installiert. Es traten wieder die Hieroglyphen auf! Es handelt sich bei den Dateien um pdf-Dateien.
von
wie ist der Drucker angeschlossen - über USB ? Dann mal mit einem kürzeren Kabel testen.
von
Passiert das auch bei anderen Dateien als PDFs?
Falls nein mal die PDF als Bild drucken
von
Drucker ist über USB an Computer angeschlossen.
Ich verwende das Original (zum Drucker dazu) Kabel. Das Kabel ist etwa einen Meter lang. Ich habe leider kein weiteres Kabel, da es ein spezieller Stecker am Drucker ist und nur den USB Anschluss zum Computer hat.
Ich habe eine andere Vermutung. Kann es irgendie daran liegen, dass der Speicher im Computer oder auch im Drucker voll/ überlastet ist, denn die erste Seite wird ja richtig ausgedruckt.
von
Sollte nicht sein, es gibt aber immer wieder problematische PDF-Dateien. In der Regel wird nur soviel zum Drucker geschickt wie dieser auch aufnehmen kann. Komische Zeichen sind entweder auf ein korrupte PDF Datei, einem Treiberfehler oder einem Hardwarefehler zurückzuführen.
Zum USB-Kabel das ist ein Standard-USB 2.0 Kabel den der Drucker besitzt (auf der Druckerseite einen etwas eckigeren Stecker vom Typ B, aber das ist auf Geräteseite normal).
Ich würde das Kabel zumindest mal neu einstecken.
Aber ich denke es liegt am PDF hier mal im Acrobat Reader auf Drucken gehen, dann "Erweitert" wählen (rechts neben dem Drucker), in dem erscheinenen Fenster dann "als Bid drucken" wählen. Jetzt sollte es gehen.
Ansonsten von welchem Programm wurden die PDFs erstellt?
von
Danke für die Antwort.
Es handelt sich um die Kontoauszüge meiner Bank. In den Dokumenteigenschaften steht:
Die pdf wurde mit UTM2_ps2pdf 0.16.160 erstellt (???). Die PDF-Version ist 1.2 (Acrobat 3.x)
von
Hast du es denn schon mal so wie oben beschrieben probiert?
Gehen andere PDF Dateien?
von
Hallo hjk,
nein, ich habe es noch nicht ausprobiert.
Ich habe die Jahre zuvor immer pdf's ausgedruckt - ohne Probleme. Ich gehe deshalb davon aus, das es an dem letzten Windows Update liegt und hoffe, das es mit dem nächsten Update wieder verschwindet. Mich hätte deshalb interessiert, ob bei anderen Usern der Fehler auch aufgetreten ist.
von
auch der Acrobat Reader wird laufend upgedated, das ist eher kein Windows Problem. Und PDF's waren auch in der Vergangenheit nicht ganz kompatibel zwischen verschiedenen Versionen - Acrobat 3.0 ist ja ungefähr voriges Jahrtausend. Was passiert, wenn man die Seiten einzeln druckt, tritt dann auch der Fehler auf ? Wird aus dem Browser gedruckt , oder aus dem getrennt gestarteten Acrobat Reader ? Gibt es die Möglichkeit, alternativ mal auf einen anderen Drucker zu drucken , auch nur für einen Test ?
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