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Druckversatz bei Farbausdrucken

Oki MC352dn▶ 11/16

Frage zum Oki MC352dn

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 24,0 ipm, 22,0 ipm (Farbe), 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (350 Blatt), Display (8,9 cm), kompatibel mit 44469704, 44469705, 44469706, 44469803, 44472202, 44472603, 44968301, 2012er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo zusammen,

habe bei meinem OKI MC352dn ein Problem bei Farbausdrucken.
Und zwar wird die Farbe Mangenta versetzt zu allem anderen gedruckt.

Verwende bei Magenta sogar einen Originaltoner, C,Y,K sind Refilltoner bei denen aber kein Problem existiert. Daher lt. OKI kompletter Garantieverlust. :( Einzige Hoffnung seid jetzt noch ihr ;-)

Lt. OKI Support sollte ich die Optiken unter der Shutter Klappe reinigen. Dies habe ich bereits getan, jedoch ohne Erfolg.

An der Bildtrommel kann es nicht liegen, die habe ich schon getauscht, weil auch hier der OKI Support zwischendurch meinte es könne daran liegen (Rückzahlung von OKI hätte sich nicht gelohnt, daher eigenständiger Kauf und wegen der Toner hätten die sich ohnehin beschwert)

Habt ihr noch eine Idee woran es liegen kann?

Vielen Dank
carstinho
von
Hallo Carstinho

Dies ist kein einfacher Farbversatz, Magenta ist eher verzerrt. Selbst Flächen sind unsauber. Ich denke, dass die Fehlpositionierung von Magenta ein Folgefehler ist.
Die Bildtrommel wäre ein Kandidat, da diese aber bereits ersetzt wurde bleibt noch die LED-Zeile oder sogar das Mainboard übrig.
Für jede der 4 Bildtrommeln hängt eine LED-Zeile am Deckel. Diese können untereinander getauscht werden. Würde da mal Testweise die LED-Zeile für Magenta und Gelb vertauschen, Stromkabel vorher abziehen.


Gruss
von
Sorry das ich mich jetzt erst zurückmelde.

Vielen Dank für deine Antwort!!!

Habe probiert die LED Zeilen auszutauschen. Leider weiterhin ohne Erfolg.

Ich hatte neulich schon einen Techniker hier der wegen eines anderen Fehlers das Mainboard tauschen wollte es dann aber doch nicht getan hat. Das Problem neulich war, der Drucker hat im Display nur noch den Firmennamen angezeigt. Es schien als würde der Drucker nicht richtig hochfahren. Nach dem der Techniker jedoch rumprobiert hatte war es wohl nur ein gelöstes Kabel, weil ich angeblich den Deckel zu oft aufgemacht hatte. (War leider selbst bei dem Termin nicht dabei, nur meine Frau). Er meinte das Mainboard tauscht er jetzt nicht, da wir sonst alles neu einstellen müssten.

Weitere Ideen?
Kann man ein Mainboard selbst tauschen, wie komm ich an ein Mainboard?

Gruß
carstinho
von
Hallo Carstinho

Hätte jetzt fast auf die LED getippt da die Bildtrommel bereits ausgeschlossen ist. Oder, prüfe mal die Kontakte im Gerät zur Bildtrommel, eventuell bei der Magenta Trommel etwas verbogen?

Ob sich ein Board ausserhalb der Garantie lohnt würde ich erst abklären. Das Board befindet sich im Rechts im Gerät. Physikalisch wechseln wirst Du es könne, es gibt aber ein paar Dinge die dann mit einem Tool gesetzt werden sollten. Laufen wird er aber auch ohne dies.
Ich frage mich ob da weiter nur ein Kontaktproblem besteht. Dies kann es geben auf der LED-Seite mit dem Flachbandkabel, da sich dies bewegen lässt. Eventuell besteht das Problem bei dir auf der Mainboard Seite, wenn da schon vorab ein ähnliches Problem bestand?

Etwas weiter hergeholt: Die LED-Zeile werden beim Schliessen auf die Bildtrommeln gedrückt. Eventuell liegt die Magenta Zeile nicht gut, oder kommt nicht gut in der Bildtrommel zu liegen? Es ist eben auch Auffällig, dass bei helleren Flächen die Flächenbildung schlecht ist.

Gruss
1

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