ich habe mir gestern den neuen Drucker Officejet Pro 8715 gekauft und egal was ich mache, er läst sich nicht fertig installieren. Es treibt mich zum Wahnsinn.
Drucker ausgepackt, alle Transportsicherungen entfernt, Patronen eingelegt und danach sollte ich Papier in das Papierfach einlegen. Tja und genau da endet die Reise. Egal welches Papier ich einlege oder wie, er akzeptiert es nicht. Es bleibt einfach die Medlung im Bildschirm stehen, dass ich Papier einlegen soll.
Habe das Teil jetzt auch schon mehrmals ausgemacht aber ich komme nicht weiter, kann das Gerät nicht nutzen und bin am verzweifeln.
Die Software scheint dem Vorgänger ( Officejet 8710 ) extrem zu ähneln, wenn nicht sogar das selbe zu sein.
Kann mir jemand helfen?
Danke und Lieben Gruß
Sascha