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Samsung SCX-4200R Fehlermeldung Ungültig Kartusche

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Antwortenletzte Antwort #8Neues Thema
von
Ich habe mir vor einiger Zeit für meinen alten Drucker Samsung SCX-4200R eine neue Kartusche gekauft. Da das Gerät nicht viel genutzt wird, dauerte es sehr lange bis es zum Austausch kam.

Heute, als ich die neue Kartusche eingesetzt habe, bekam ich die Meldung

[Ungueltig Kartusche]

Meine Frage:

Gibt es eine Reset-Anleitung wie bei vielen anderen Geräten oder muss ich das Gerät entsorgen, weil ein anderes unbehebbares Problem vorliegt

Danke im Voraus
von
Hallo dmj,

welche Kartusche hast Du gekauft? Handelt es sich da um eine originale Samsung oder eine kompatible?

Grüße

Jokke
von
Es ist keine Originalkartusche
von
Hallo dmj,

Hast Du Deine alte Kartusche noch? Wenn ja, setze die testweise nochmal ein und schaue welche Meldung dort kommt. Wahrscheinlich die gleiche wie vor dem Wechsel auch.

Ich weiß nicht in wie weit bei Deinem Gerät schon eine Überprüfung auf Originalverbrauchsmaterial (z.B. durch Chip) erfolgt, da der Drucker ja doch schon ein paar Tage auf dem Buckel hat. Für mich sieht es aber so aus, dass Deine neue Kartusche einfach nicht richtig erkannt wird.

Ich würde mich dann damit nicht lange herumschlagen und den Händler (Verkäufer) der neuen Kartusche kontaktieren und ihn darauf hinweisen, dass die Kartusche nicht erkannt wird.

Der Händler muss Dir seine Ware funktionsfähig überlassen. Sollte da auch z.B. ein Chip dazu gehören, muss diese Kartusche auch in Deinem Drucker funktionieren und dafür soll / muss der Händler sorgen oder den Verkauf notfalls auch rückgängig machen.

Grüße

Jokke
Beitrag wurde am 10.06.16, 11:27 Uhr vom Autor geändert.
von
Der hat auch Chip und dieser könnte hier nicht passen, oder aber die Kontakte zur Katusche haben keinen ausreichenden Kontakt. Das heisst in der Regel Umtausch der Kartusche.
von
Kann mir jemand bitte verraten wo der Chip sitzen soll? Sehe auf der Kartusche keinen
von
Der Chip ist hinter einer Abdeckung versteckt. Siehe z.B. : www.octopus-office.de/...
von
Danke, schaue zu Hause nach...
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