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Vertikale Streifen in der Magenta-Farbe

Brother MFC-9330CDW▶ 4/15

Frage zum Brother MFC-9330CDW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-220CL, DR-241CL, TN-241BK, TN-241C, TN-241M, TN-241Y, TN-245C, TN-245M, TN-245Y, WT-220CL, 2013er Modell

Passend dazu Brother TN-241BK (für 2.500 Seiten) ab 53,79 €1

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von
Hallo zusammen,

Seit nun 2 Jahren habe ich den Brother MFC-9330CDW bei mir zu Hause.
Eigentlich schon seit Anfang an druckt er stets unschöne magentafarbene Streifen aufs Papier (siehe Bild im Anhang).

Da ich in der Regel nur Briefe gedruckt habe, habe ich das ganze ein wenig vernachlässigt... jetzt bin ich aber auf den Farbdruck angewiesen.

Gemäss Brother-Support ist das normal:

"Laserdrucker für das Drucken von Dokumenten geschaffen sind, wird die Bildqulität bei farbigen Ausdrucken das Niveau eine Tintenstrahlers nicht erreichen. Das von Ihnen geschickte Abbild verweisst keine große unnorm für die Druckerart."

Ich habe schon die Trommeln gereinigt und auch mit dem Koronadraht gereinigt. Es sind noch dieselben Farbtoner im Drucker wie seit Beginn, ich habe nur den schwarzen Toner gewechselt.

Hoffe, ihr habt eine Idee, wie ich diese Streifen loswerden kann? :)
von
Naja die Aussage von Brother halte ich für grundlegend falsch. Zwar schaffen Laser bzw.LED Drucker nicht den Farbraum eines Tintenstrahlers, aber das sollte er streifenfrei darstellen können.
Wie alt ist denn der Drucker genau? Ich fürchte da das der eine oder andere Toner überaltert ist (nicht der Toner selbst, sondern die in den Kartusche enthaltenen Abstreifer).
Ist das alles Originaltoner?
von
Hallo hjk, vielen Dank für deine Antwort!

Der Drucker ist 2 Jahre und einen Monat alt, alle Teile sind noch original und wurden nie ausgewechselt. Einzig den schwarzen Toner habe ich einmal neu gekauft (Original).

Da der Drucker von Anfang an so gedruckt hat, kann eine Überalterung eigentlich nicht sein, oder?

Ich frage mich ob es helfen würde, den Magenta Toner und die Trommel auszuwechseln. Oder liegt das Problem woanders.... :-(
von
Hallo böhnchen,
würde einfach nur mal den Toner TN-241M ersetzen, liegt sicher daran.
Gruss
von
Hallo BCMY,

vielen Dank für deinen Ratschlag. Ich habe einen neuen Magenta-Toner bestellt und hole ihn morgen im Laden ab. Bin gespannt, obs hilft... wäre toll :)
von
Danke Leute, der Tausch des Magenta-Toners hat tatsächlich geholfen! :-)
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