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Cyan und Gelb blass

HP Color Laserjet CP3505DN▶ 12/08

Frage zum HP Color Laserjet CP3505DN: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit Q6470A, Q7581A, Q7582A, Q7583A, 2007er Modell

Passend dazu HP Q6470A ab 24,81 €1

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von
Hallo,
ich habe seit kurzem einen HP CP3505dn mit bisher 22k gedruckten Seiten.
Allerdings ist auf jedem Ausdruck Cyan und Gelb blass. Ganz am oberen Anfang der Seite ist für ca. 5mm die Farbwidergabe und Deckung in Ordnung, dann auf dem Rest des Blattes allerdings blass. So haben alle Ausdrucke von Grafiken oder Fotos einen starken Magenta-Stich.
Die Toner sind alle original HP, allerdings teilweise von 2013 oder Ende 2012 laut Anzeige. Wenn es an der Bildtrommel liegen würde, müsste es doch einen periodischen Verlauf auf dem Ausdruck geben, oder?

Für Hinweise und Tips, wie sich das Problem beheben lässt wäre ich sehr dankbar.
Im Anhang noch ein Scan der Diagnoseseite, wo man die Fehler sehen kann (von mir eingekreist)

Viele Grüße
von
Wähle im Gerät die Farbausrichtung / Farbkalibrierung aus (Dauert einige Minuten). Wenn das nichts gebracht hat, dann tausche nur den Cyan Toner gegen einen Neuen aus.
von
Danke für die Antwort.
Die vollständige Kalibrierung hatte ich schon durchgeführt. Hat jedoch keine Besserung gebracht.

Reicht es wirklich Cyan zu tauschen? Gelb ist ja genauso betroffen und müsste dann eigentlich auch getauscht werden, oder?

Ich habe nochmal 3 fast ganze Seiten in Grundfarben gedruckt um eventuelle Verläufe zu sehen. Merkwürdig finde ich, dass immer ganz oben und teils ganz unten ein Streifen ist, der von der Farbe her stimmt. Die durchgehende Linie auf den Scans kommt übrigens vom Scanner nicht vom Drucker.

Spricht bei dem Drucker eigentlich etwas gegen die Verwendung von Fremdtonern? Ich würde eigentlich denken, dass nicht viel passieren kann, da man die Bildtrommel in den Tonern hat und diese immer mit wechselt. Allerdings weiß ich nicht, welche Teile da noch empfindlich reagieren könnten, eventuell Transferband oder Fixierer?

Gruß
Nico
von
Du hast Recht. Ich hatte die Aussetzer beim senkrechten gelben Streifen auf der rechten Seite nicht beachtet. Gelb solltest du auch tauschen.

Gegen die Verwendung von nicht HP Tonern spricht eigentlich nichts. Meine persönliche Meinung als früherer HP Techniker ist, dass noch weniger dafür spricht. 90% meiner damaligen Kundenbesuche bei denen es um Druckqualität ging hatten keine HP Toner drinnen.
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