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Brother MFC 4820C

Bezüglich des Brother MFC-4820C - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo,
ich habe einen MFC-4820c installiert. Die Installation verläuft problemlos. Nach dem erforderlichen Neustart treten immer zwei Probleme auf.

1. Bei Start eines Druckauftrages
(egal ob nur Testseite oder umfangreiches Dokument)erscheint die Fehlermeldung \\\"Dokument konnte nicht gedruckt werden\\\". Das Gerät wird jedoch angesprochen, empfängt Daten und druckt ca. 1/3 der ersten Seite. Dann bleibt das Gerät auf Datenempfang stehen, es bewegt sich aber nichts mehr.

2. Beim Versuch über Paper Port zu scannen erscheint die Fehlermeldung \\\"Fehler mit dem Twain-Gerät\\\". Scanner fängt trotzdem an sich zu bewegen, bricht dann jedoch ab.

Der Drucker ist direkt auf einem USB-Port des Rechners.

Auch mehrfaches Neuinstallieren bzw. aktualisieren der Treiber bringt keine Abhilfe.

Das gerät hängt an einem Medion Rechner( gekauft im Frühjahr).

Hat jemand bereits Erfahrungen mit dem Problem?
von
Hm ... ich hatte genau diese Probleme auch mal, allerdings nur, als das Gerät an einem Hub hing.

Hast du vielleicht ein zu langes USB-Kabel verwendet?
Hm ... mir fällt zu dem Problem auch nichts ein ...
von
Hallo Jörg und Namensvetter!

Gibt es bei dir schon eine Lösung? Ich habe mit einem neuen Brother- Tinten- MFC genau das gleiche Problem. OS ist Win98SE, Hardw. ist PIII 700 auf nem Elitegroup- Board P6BAP-Me mit VIA- Chipsatz. Habe schon einen Add on USB- Controller gesteckt und dachte es geht - aber es dauert nur etwas länger, bis der Druck stehen bleibt. Habe keinen Ansatzpunkt und Brother hat auch keine Ahnung, was das sein könnte.

Viele Grüße!

Frank
von
Hallo,

konnte das Problem mit Hilfe von Brother lösen. Bei meinem Rechner sind USB Massenspeichergeräte installiert. Da im MFC auch einer vorhanden ist, gibt es nach der Installation Kombilitätsprobleme der beiden. Abhilfe war, den betroffenen Massenspeicher im Gerätemanager des Rechners zu deinstallieren. Von da an gab es keine Probleme mehr.
Dein Problem klingt zwar anders, aber vielleicht liegt auch bei Dir die Ursache ähnlich.


Viele Grüße Jörg
von
Hallo Jörg!

Danke für die schnelle Antwort! Ich werde auf jeden Fall mal in diese Richtung forschen. Andere Massenspeicher habe ich aber nicht im System und mein MFC hat auch keine dabei (eingebaute Cardreader).

Viele Grüße!

Frank
von
Bei mit hatte die Installation problemlos finktioniert, obwohl ich einen Internen Cardreader (4 Laufwerksbuchstaben) installiert hatte, dazu kamen dann noch, soweit ich mich erinnere, ein Laufwerlsbuchstabe für den Cardreader im MFC 4820 C. Wenn der nicht auftaucht, ist was nicht vollstänfig installiert. Das USB-Kabel ist ja beim Gerät dabei, und es sollte auch das originale verwendet werden, denk ich.

Gruß, link-900
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