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Druckkopf bleibt rechts stecken HP Deskjet 3820

Bezüglich des HP Deskjet 3820 - Drucker (Tinte)

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Ich habe folgendes Problem:
wenn ich drucken will, bleibt der Druckkopf rechts im Gehäuse stecken udn kann beim Vorgang nicht wieder nach links gefahren werden. Der Drucker druckt folglich nicht. Bei der fehlermeldung kommt nur "Problem beim Druckkopf". Per Hand lässt sich der Druckkopf nach links bewegen. Papierstau oder ähnliche Blokierungen konnte ich nicht sehen. Was kann das sein udn was kann ich machen?
Wär euch dankbar, wenn ihr mir helfen könntet!!
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