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Canon IRC3200N

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von
Hallo,
mein Drucker/Kopierer gibt beim Starten den Fehlercode E000350-3000 aus.

Kann mir jemand sagen was das bedeutet?
von
Hallo JoeWolli,

ich habe auch mal ein wenig nach dem Fehlercode oben gesucht. Dabei haben sich ein paar Fragen ergeben:

Trat der Fehler "aus heiterem Himmel" auf oder gab es vorher schon irgendwelche Probleme oder Meldungen?

Wurde irgendetwas gewechselt oder getauscht? Z.B. Toner oder andere Dinge

Handelt es sich bei der Fehlermeldung um die richtige Meldung (auch keine Zahlendreher z.B. E350 statt E530)?

Kenne die IR-Geräte zwar kaum, suche mir aber manchmal nach solchen Fehlern. Aus dem Grund bin ich also kein Kenner, der über viel Hintergrundwissen für das Gerät verfügt.

Grüße

Jokke

PS: Hatte heute schon einmal geantwortet, aber irgendwie ist die Antwort wieder verschwunden, obwohl sie bei mir zuerst korrekt angezeigt wurde. Was jedoch eigenartig war, dass ich nicht zur Anmeldung aufgefordert wurde, was sonst immer passiert.
von
Hallo Jokke,

hin und wieder trat der Fehler schon mal auf, dann hab ich den Drucker abgeschaltet und wieder eingeschaltet und er hat ohne Probleme funktioniert. Nun aber will er gar nicht mehr! Aber getauscht oder ausgewechselt wurde an dem Gerät nichts.

Ja, die Meldung ist korrekt wieder gegeben, also kein Zahlendreher.

Grüße
Joe
von
Hallo JoeWolli

zusammengefasst scheint es ein Problem mit der Seriennummern-Überprüfung zu sein. Die Nummern der Karten werden wohl irgedwie von den Technikern im Gerät gespeichert und jetzt stimmt zwischen dem von einer Karte übermittelten und dem gespeicherten Wert etwas nicht.

Häufiger wird geraten Sitz von Kabeln und Karten zu prüfen, da die sich schon mal lösen oder andere Kontaktprobleme haben könnten.

Ich habe mal aufgelistet was ich so gefunden habe. Die Links dazu habe ich entsprechend den Nummern hier, wollte nur nicht alle posten.
Die Fehlercodes scheinen für die verschiedenen IR gleich zu sein, habe trotzdem dazu geschrieben für welches Gerät ein Post war, wenn man es zuordnen konnte.

1. Betreff: Code error Canon Fotocopy - Canon Error Codes E000 - E199
E350
- The bar code data for backup and the attached bar code data do not match.
- A fault in the Serial No. PCB is detected when power is turned ON. Related GZ
(zu GZ kann ich nichts sagen )

2. Betreff: Canon IR C2880 E350-3000
Check if connector J2114 became loose.
J2114 is an intermediate connector between J1021 on the Main Controller and the ECO PCB. Try Re seating the connector /may resolve this problem.
==========Otherwise
E350===Ensure connector J1213 on the Main Controller PCB is connected.
what did u do to bring up this code ?
swap pcb's or replace two many in conjunction loop ?
-DO NOT CHANGE TWO OR MORE BOARDS AT ANY ONE TIME. THIS CAN RESULT IN THE EQUIPMENT ENTERING AN ERROR CODE LOOP. ONCE THIS OCCURS, YOU MUST CONTACT THE CANON TECHNICAL SUPPORT CENTER FOR ASSISTANCE.
Counter Memory PCB, ECO ID PCB and SRAM PCB retain information pertinent to the specific engine they are installed in.
Ensure that you never swap any of these circuit boards with another engine. If any of these circuit boards are swapped, it can result negatively in equipment performance.
READ
iR Color Counters_TP07.pdf

3. Betreff: Canon IRC2380i Error code E-350-000
This is to do with the serial number/counter PCB
Have you replaced any boards recently? Check all boards connections most likely loose conector.

4. Betreff: IR2200 ........E350
this is serial # board error, you can try reseating the pcb, hope this helps
(reseating, nicht resetting)

5. Betreff: Error canon ir 5020 E350-001
Dieser Fehlercode bezieht sich auf eine Inkompatibilität zwischen der SN vom Main PCB und dem PCB Counter.
Es besteht eine Diskrepanz zwischen den beiden. Überprüfe ob PCB Counter richtig eingesetzt ist um zu vermeiden, dass ein falscher Kontakt zustande kommt. Anderenfalls müsstest Du von einem authorisierten Canon Händler ein neues PCB Counter einsetzen lassen.
(Wurde von mir so aus dem Spanischen verstanden)

6. Betreff: E350 Error Code
We recently purchased several copiers from abroad and one of our Canon c3170u copiers has a code that I have never seen. This machine was banged up pretty bad in shipping so we did a visual and found that a couple of cards were loose. We simply cleaned the boards and placed them back into the machine. (all original from when we received)
We suspect it is the Serial PCB, however we don't know where that is! ...
Antwort:
Security code does not match, check conesion plate is small and is located behind Main Controller PCB.
reset error code level 3 (* 28 ** 1Y9 * 3) in E350 clear funtion and OK.
Sorry for the English

7. Betreff: How to solve error E350, E-350 or E350-001 with Canon Copiers IR series
You can have error E350, E-350 or E350-001 on these copiers: Canon IR105, IR6020i, IR6000, IR5020, IR2200, etc...
E350 means there are faults on serial number (SN) PCB. A check is made at power-on
Solution:
Turn off the machine's main power switch.
Replace the serial number PCB with a new one.
Assemble the parts.
Turn on the main power switch.
One again, turn off and on the main power switch.
Verify that the readings of the soft counters have been continued

8. Betreff: Errorcode E301 To E355 for Canon ImageRunner Advance 6255 6265 6275
E350-0000 -00 Title System error
E350-0001 -00 Title System error
E350-0002 -00 Title System error
E350-0003 -00 Title System error
E350-3000 -00 Title System error
Für alle: Detection description---
Remedy Contact to the sales companies

Ich hoffe, dass es tatsächlich ein Kontaktproblem ist, dass Du beheben kannst und nichts schlimmeres.

Grüße

Jokke
Beitrag wurde am 03.04.16, 00:34 vom Autor geändert.
von
Hallo Jokke,

vielen Dank für deine Hilfe. Ich werde dann wohl nicht drum herum kommen und das Teil zu öffnen, die Kontakte zu reinigen und wieder zusammen zu stecken.

Grüße
Joe
1
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