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Schon wieder: feine Linien bei Ausdrucken

Bezüglich des Epson Workforce WF-3620DWF - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

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von
Hallo,

einige können sich vielleicht noch erinnern: ich hatte vor einem Jahr ein Workforce Pro WF-4630DWF gekauft und über die Probleme berichtet. Hier: DC-Forum "Suche Multifunktionsdrucker: Farblaser oder Tintenstrahl?"

Nun nach sehr langer Recherche habe ich mich entschieden, den kleineren Bruder der Workforce Serie zu kaufen, nämlich den WF-3620DWF. Alles eingerichtet, läuft auch super, aber das gleiche Problem wie beim Pro WF-4630DWF ist auch vorhanden.

Wenn ich farbiges Kreisdiagramm mit Word ausdrucke, entschieden feine Linien, leicht streifig, was auf jeden Fall störend wirkt. Ich habe alle mögliche Einstellungen ausprobiert, nur wenn ich die Qualität auf fein einstelle, verschwinden diese Linien.

Ich habe auch mit dem (diesmal) sehr netten Support von Epson geredet, der Herr am Telefon riet mir das Gerät auszutauschen, da dies keineswegs normal sei. Ich habe ihn natürlich auf das Pro WF-4630DWF hingewiesen, welches das gleiche Problem hatte.
Doch helfen konnte er mir auch nicht weiter, nur dass ich das Gerät austauschen sollte, da es gerade ein paar Tage alt ist.

Wie gesagt ich habe alles mögliche ausprobiert, Schnell-Option deaktiviert, Düsentest etc, 80g Papier, 90g Papier etc. Diese feinen Linien verschwinden nur, wenn ich die Qualiät erhöhe.

An sich bin ich mit dem Geräte sehr zufrieden, Textausdrucke sind für meine Bedürfnisse in Ordnung bzw gut selbst Fotoausdrucke finde ich klasse. Für den privaten Gebrauch völlig in Ordnung.

Nur diese feinen Linien stören mich wirklich.

Ich bin mir fast sicher, dass selbst ein Austausch nichts daran ändern wird. Es kann nicht sein, dass ich dauernd Montagsgeräte erhalte (zwei mal Pro WF-4630DWF und diesmal WF-3620DWF).
Es scheint, dass dies so gewollt ist. Wahrscheinlich liegt es am Druckkopf.
Denn als ich eine Kopie von dem Ausdruck ohne feine Linien gemacht hatte, waren die feinen Linien wieder da.
Ich weiß es nicht, oder aber es könnte auch an den mitgelieferten Setup-Patronen liegen.
Ich lade mal ein Bild hoch, dann könnt ihr es besser beurteilen.

PS: Es ist mir natürlich klar, dass es sich hierbei nicht um einen Fotodrucker handelt. Aber troztdem kann man ja erwarten, dass solche Diagramme/Grafiken etc. streifenfrei ausgedruckt wird, wobei ich erwähnen muss, dass ich mit dem Fotodruck ganz zufrieden bin.

MfG

NMTD_FB
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von
Hallo nochmal,

heute habe ich ein Austauschgerät von Saturn erhalten. Ohne Wenn und Aber wurde das Gerät ausgetauscht. Kompliment!

Nun, auch das neue Gerät hat denselben "Fehler". Feine horizontale Linien sind auch hier vorhanden. Ich weiß ehrlich nicht mehr, was ich davon halten soll.
Ein so tolles Gerät, aber mit so einem besch... Fehler.
von
So, ich habe auch dieses Gerät zurückgebracht und der Kaufpreis wurde erstattet. Und jetzt stehe ich ohne Drucker da.
Im Kaufberatung-Forum werde ich leider schon wieder ein neues Thema eröffnen.

MfG

NMTD_FB
Seite 2 von 2‹‹12››
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