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MFC-9970CDW: kein Duplex-Scannen in "IN DATEI SCANNEN" möglich

Bezüglich des Brother MFC-9970CDW - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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von
Hallo!

Es geht um meinen MFC-9970CDW.

Seit gestern geht unter "IN DATEI SANNEN" plötzlich das Duplex-Scannen nicht mehr.

Woran kann das liegen?

Anm.: Wenn ich den Duplex-Scan-Vorgang im Control-Center am Mac starte, geht's.
von
Wie willst du scannen (also von welcher Auflage)? ist das richtige Dateiformat gewählt worden?
von
Ich Scanne über den Automatischen Einzug. Das Dateiformat ist PDF.
von
So gehe ich vor: siehe Bilder
von
Gibt es denn eine Fehlermeldung? So wie es aussieht ist ja alles in Ordnung. Ist u.U. der Speicherort verändert worden, das du es dann nur nicht dort findest wo du es erwartest?
von
Nein. Alle Parameter sind gleich geblieben. Seit gestern ist der DUPLEX-Scan über den Touch-Screen plötzlich nicht mehr möglich.
von
.. es wird immer NUR die Vorderseite gescannt.
von
Überprüfen trotzdem mal die Einstellungen am Gerät selbst. Manchmal übersieht man da kleine Änderungen.
Ist das bei unterschiedlichen Dokumenten so? gehen denn einseitige Dokumente vom Gerät selbst?
von
Welche Einstellungen am Gerät meinst Du?
von
Schau mal auf den Webserver des Gerätes (im Browser die IP-Adresse des Druckers eintragen) oder mit dem ControlCenter auf die Geräteeinstellungen. Wie das genau bei dem Gerät über einen MAC geht kann ich nicht sagen, da fehlen mir persönlich die MAC-Kenntnisse
von
Hallo
Frage: geht Duplex-Kopieren?
Gerät schon mal für 5min. vom Strom genommen.
Vorher gings, oder?
Hat sich was geändert seither?
Tipp: Firmware aktualisieren
Gruss
von
Duplex-Kopieren geht.

Sonst alles schon probiert. Hilft nix.
1
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