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Probleme beim Drucken auch bei neuem MFC-J5320DW

Bezüglich des Brother MFC-J5320DW - Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

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von
Hallo allerseits,

Drucker ist heute schon gekommen und ich habe ihn erfolgreich angeschlossen.

Leider, wie befürchtet, sind die Fehler beim Ausdrucken wieder da. Obwohl ich den alten Treiber erfolgreich deinstalliert hatte.
DC-Forum "Hilfe für gründliche Entfernung von Initialen von altem Drucker"

Es ist weiterhin nicht möglich, von einer Seite mehrere Kopien auszudrucken, bzw., in umgekehrter Reihenfolge zu drucken.
Das kann einfach nicht sein. Außerdem ist das Fenster für die Einstellungen so groß, dass es kaum möglich ist, die Optionen zu bestätigen. Aber selbst, wenn es mir gelingt, funktioniert es nicht.

Bitte gebt mir Tipps, was ich versuchen kann.

Danke
Sylvie
von
Hallo Gast, danke, muss ich wohl übersehen haben ;-).
von
Die Datei die dort übrig geblieben ist ist nicht weiter wild. Die sollte keine Probleme machen. Man darf dort auch ok wählen ;-) Das jenes Fenster offen bleibt dient nur der Information.

Wenn du dir Bilder im Druckerchannel anzeigen lässt, dann hast du oben rechts auf der Seite zwei Symbole( im dunklen Bereich:
+ = öffnet das Bild in einem neuen Browsertab und bietet die Möglichkeit das zu vergrößern, zum Beenden dann schliessen das vorherige ist dann in einem anderen Tab
x = schliesst die Bildanzeige und kehrt zur vorherigen Anzeige zurück.
von
Danke hjk,

so habe jetzt mal probiert ein Dokument aus Word 5 mal auszudrucken. Leider hat sich nichts geändert. Oder hätte ich vorher noch was anders tun müssen?

Gruß
Sylvie
von
Wie sieht das in anderen Anwendungen aus? Am besten mal den Editor nehmen und dort etwas ausdrucken.
Welche Office/Word Version hast du da? Einige laufen nicht sauber unter Windows 7 und höher ohne passende Updates (kann man über Windows Update beziehen, alternativ bei Microsoft).
von
Hallo hjk,

habe versucht mit dem Editor zu drucken, ohne Erfolg (Foto).

Wie gesagt, in der Statuszeile erscheint zwar kurz das Druckersymbol und am Drucker selbst ist kurz das Rote Kreuz zu sehen, das immer aufblinkt, wenn er anfängt zu drucken, aber es tut sich nichts.

Office, Word, Outlook sind die 2010-er Version.

Gruß
Sylvie
von
Was passiert bei dir jetzt eigentlich genau wenn es nicht funktioniert?

Der Drucker sollte doch zumindest eine Kopie drucken koennen, denn ansonsten waere ein Drucker ziemlich sinnfrei.

Ist bei dir eventuell der Drucker-Spooler deaktiviert oder defekt?
von
Ich vermute da stark ein Problem des Betriebssystems, da der Fehler nicht nur auf Brothergeräte (zumindest nicht im Internet) beschränkt ist.
Office 2010 sollte funktionieren, wenn dieses immer aktuell gehalten wird. siehe: support.office.com/...
von
@Gast, also, wenn ich die beiden Optionen "Reihenfolge ändern" bzw. mehrere Kopien ausdrucken nicht wähle, druckt er ganz normal.

Wähle ich eine der beiden, tut sich gar nichts, er druckt nichts aus.

Habe mal in den Druckerspoiler geschaut, siehe Foto1.


@hjk - Habe auch das Framework gefunden, siehe Foto2.

Ist es denn sinnvoll, an diesen Einstellungen etwas zu ändern, Foto3?

Gruß
Sylvia
Beitrag wurde am 05.03.16, 19:09 vom Autor geändert.
von
Bei Bild 3 sollte auch Office mit eingeschlossen sein.

Bei Bild 2 kannst du das mal reparieren lassen, gibt es da auch nich andere Versionen von Net Framework, die dann auch reparieren lassen. Entfernen kann unliebsame Auswirkungen haben (Net Framework setzen manche Programme in unterschiedlichen Versionen vorraus)
von
Hallo hjk,

was kann ich tun, um OFFICE einzuschließen, Foto 1.


Habe Framework reparieren lassen. Und noch mal versucht mehrere Kopien auszudrucken. Funktioniert immer noch nicht.

Gruß
Sylvie
1
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