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Kein Scan möglich !!!

Bezüglich des Canon Pixma MG5650 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo Fachleute,

Ich habe seit einigen Tagen einen Pixma MG5650.

Druck: ok
Kopieren: ok
Scannen: klappt nicht ->

Ich habe eingestellt, dass der Scan auf den PC gechickt werden soll. Starte ich den Scan, dann steht im Display (ungefährr) Verarbeitung läuft. Das dauert ca. 10 Sekunden, dann kommt der Scan-Screen wieder, aber ich habe nicht gehört, dass das Gerät gescannt hat, und es gibt auch keinen Scan auf dem PC.

Wie bekomme ich hin, dass das Gerät richtig scannt, den Scan auf dem PC ablegt (da müsste ich ja wohl auch noch einen Namen erstellen??), sodass ich dann am PC weiterarbeiten kann?

Axel
von
Dazu muss auf dem Computer ein bestimmtes Service-Programm von Canon laufen, das die Scans entgegennehmen kann und die Firewall darf den Zugriff nicht behindern.

Hast du mal versucht, vom Computer aus zu scannen, z.B. mit ScanGear?
von
Um welches Service Programm handelt es sich? Ist das auf der Installations CD?
von
Das sollte auf der CD sein oder du kannst es auch im Internet runterladen:

Canon IJ Network Scan Utility oder so aehnlich.
von
Hallo axel18,

auf der CD sollte alles drauf sein, was man braucht. Im Canon Quick Menu kannst Du unter
Scanner Einstellungen den Speicherort festlegen. Eine gescannte Datei sollte auch in
" My Image Garden" wiederzufinden sein.
Voraussetzung ist jedoch, dass der Canon MP Driver von der CD mit installiert wurde.
Den kannst Du auch von der Canon Seite herunterladen, vorher noch dein Betriebssystem
auswählen.

www.canon.de/... 7 (64-bit)

Gruß Powdi
Beitrag wurde am 11.02.16, 13:45 vom Autor geändert.
von
Wie Gast 45011 Es wird das Canon IJ Network Tool (die Scan Variante ist mit dabei) benötigt, aber kannst du überhaupt scannen vom PC aus`, u.U. hast du ja nur den Drucker angeschlossen, und die Installation ist dann automatisch abgelaufen, dann fehlen manchmal die Scannertreiber komplett.
von
Zunächst einmal Dank an alle.

hjk hat mich vermutlich auf die richtige Spur gebracht:
Ich habe den Drucker an den PC angeschlossen, und das Drucken funktionierte sofort. Vermutlich kam ich deswegen gar nicht auf die Idee, über die CD noch ein Setup zu machen. Werde ich nun nachholen.

Danke nochmals
Axel
1
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