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Fehlermeldung : Problem mit Druckkopf

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Antwortenletzte Antwort #10Neues Thema
von
Hallo,
auf einmal kommt die Fehlermeldung : Problem mit Druckkopf
man kann nun nicht einmal den Druckkopf Kalibrieren er reagiert über haupt nicht mehr.
Keine Tdüsenreinigung nichts mehr . Was kann ich tun.
Gerät ist 4 Monate alt und es sind seit ca 1 Monat Peach Patronen
eingebaut. Wer kann helfen.

Viele Grüße
Cid_master
von
Was für ein Drucker ist das denn genau?
U.U. passt deine Firmware nicht zu den Patronen.
von
Hallo,

es handelt sich um dem HP Officejet Pro 6830. Natürlich passt die Firmware zu den Patronen.
Der Tintenstand von der schwarzen ist ca. halb Voll und die Farben werden als Voll angezeigt. Ich hatte mehrere Seiten ausgedruckt und da habe ich festgestellt das auf der letzten Seite einige ausfälle waren. Es fehlte teilweise die schwarze Farbe beim Text. Nach der Düsenreinigung war wieder alles in Ordnung. Nach zwei weiteren Seiten kam nun die Fehlermeldung : Problem mit Druckkopf. Seitdem geht nichts mehr.
Meine Versuche ihn wieder zum drucken zu bringen waren bisher ohne Erfolg.
Ausschalten und nach 2 Minuten wieder einschalten. Fehlermeldung
Düsentest geht nicht. Kalibrieren geht nicht.
Was nun.

Viele Grüße
Cid_master
von
Eventuell hast du dir mit den Billigpatronen deinen Druckkopf zerstoert. Die Tinte wird auch bei diesem Drucker als Kuehlmittel benoetigt.
von
Wie hast du denn den Druckkopf gereinigt? Manuell oder nur über d
Mit der Firmware war nur ein Verdacht, weil es da in letzter Zeit doch verstärkt zu Problemen kam.
von
Hallo,

natürlich über die Firmware.
von
Wenn ich das richtig verstanden habe, dann kann man den Druckkopf bei diesem Modell nicht ausbauen.
von
Nein, dieser Druckkopf läßt sich nicht ausbauen.
von
Trotzdem kann man sowas manuell reinigen, z.B. mit Düsenreiniger u.ä. wenn man ein Tuch unter den Druckkopf schiebt. Daher meine Frage. Vermutlich ist der Druckkopf durch die Verstopfung zu heiss geworden bei der Reinigung und ist dadurch defekt gegangen.
von
Hallo,
ich habe mich jetzt auf der HP Forum Seite schlau gemacht. Dieser Fehler ist schon bei mehreren Benutzern die nur Original Tinte verwenden vorgekommen. So nach 4-5 Monaten.
Nach dem ersten Austausch der Tinte nach 200 Druckseiten tritt dieser Fehler auf. Genau so ist es bei mir auch gewesen. Ich werde nun diesen Drucker zur Reparatur im Markt abgeben.
von
Hallo,

wie ich vermutet habe lag das nicht an der Tinte sondern am Gerät selbst.
Ich habe jetzt von HP keinen reparierten Austauschdrucker bekommen, sondern einen
neuen Originalverpackten.
Beitrag wurde am 15.02.16, 14:43 Uhr vom Autor geändert.
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