ich habe Probleme mit dem Scan Programm von Epson XP-810.
Auch nach Neu Instalation des oben genannten Druckers funktioniert das Scanprogramm nicht. Der Drucker ist über USB an meinem Computer (W10) angeschlossen. Beim Versuch das Programm über das Ikon vom Desktop zu öffnen erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Fehler bei Kommunikation mit Scanner.
Stellen Sie sicher, dass der Scanner eingeschaltet und korrekt eingerichtet ist und das keine
Verbindungsfehler angezeigt werden. Entnehmen Sie weitere Informationen dem Abschnitt Problemlösung im Benutzerhandbuch.
Die Tips aus dem Benutzerhandbuch haben nichts gebracht.
Wer kann mir da weiter helfen?
Vielen Dank!!!