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kein Start des Scannvorgangs

Bezüglich des Canon Pixma MX925 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo,

ich habe bisher an meinem PC einen Canon MG 5250 und im Netzwerk einen Mx 880 benutzt. Nachdem nun innerhalb kurzer Zeit beide Drucker ausgefallen sind, habe ich mir einen MX 925 zugelegt.

Gern würde ich wie beim 880-er den Scannvorgang am Drucker starten, indem ich dort auf den entsprechenden Knopf drücke. Leider öffnet sich dabei nur ein kleines Fenster, in dem man ein Programm für die Aktion auswählen soll. In der Fenster ist aber kein Programm aufgelistet, ein Drücken des Buttons "OK" nicht möglich.
Der Start des Scannvorganges am Pc mit der entsprtechenden Software des Druckers funktioniert, ist für mich aber meist umständlich zu handhaben.
Ich nehme an, das sich die Software und die Treiber des neuen Druckers nicht mit denen der beiden alten verträgt. Beide Drucker, sowie deren Treiber habe ich nach dem ersten missglückten Versuch in der Systemsteuerung deinstalliert - ohn Erfolg.

Kann mir bitte jemand hierzu weiterhelfen?

System: Win 7 64 bit.

Guten Rutsch und ein gesundes neues Jahr

Tom
von
Vermutlich läuft das IJ Network Scan Utillty nicht (sollte unten rechts im Tray sein). Oder es ist dort der falsche Drucker aktiviert. Manchmal ist auch eine Sicherheitssoftware die das blockt.
von
Danke für die schnelle Antwort!

Das IJ Network Scan Utillty läuft. Wenn ich das Symbol aber anklicke, öfffnet sich ein Fenster mit der Übersicht der Scanner. Hier ist keiner aufgeführt. Klicke ich auf "Einstellungen 'Scannen von Bedienfeld' " ist auch kein Scanner aufgeführt.
Drucken lässt sich aber vom PC aus. Ich bin wirklich ratlos. :-(
von
Dann ist das Tool wohl nicht richtig lauffähig und ich würde es neu installieren. Das Tool ist dazu da um einen Zugriff vom Drucker auf den Rechner zu erlauben, vom Rechner zum Drucker ist es nicht notwenig. Das Scanutility ist ein Teil des IJ-Network-Tool. u.U. hast du noch eine ältere Version der anderen Geräte.
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