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IP-Filter falsch eingestellt, ausgesperrt, wie Werkseinstellungen?

Kyocera FS-C5350DN▶ 1/14

Frage zum Kyocera FS-C5350DN: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 30,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (650 Blatt), kompatibel mit MK-560, TK-560C, TK-560K, TK-560M, TK-560Y, 2009er Modell

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von
Liebe Community,

leider habe ich bei einem Kyocera FS-C5350DN KX den IP-Filter falsch eingestellt und kann nicht mehr auf ihn zugreifen.
Das Tool ResetLan.exe hat leider nicht geholfen. Könnt ihr mir bitte sagen, was ich tun kann?
Lokal per USB habe ich noch Zugriff.

Danke schön!

Viele Grüße,
Dennis
von
Nicht dürfte ;-) er sollte erfolgt sein. Immer sichergehen... das ist häufig der größte Fehler, man vertraut auf etwas und das war dann der Fehler. Allerdings eine 0 am Ende ist immer schlecht. u.U. kann man das als Admin regeln, sonst würde ich mal bei der Hotline anrufen, die sollte wissen was zu tun ist.
von
Und es gibt ganz sicher keine Möglichkeit den Drucker am Gerät auf Werkseinstellungen zu resetten?
von
Hallo kraugans,

hier DC-Forum "FA-3820N auf Werkseinstellung zurück setzen" hatte jemand das gleiche Problem.
Da wurde bei Kyo angerufen und er hat die ResetLAN.exe erhalten. Gibt es davon nur eine Version? Eine Frage, die die Hotline beantworten können sollte.
Damit es funktioniert muss der Drucker als Standarddrucker eingestellt sein.
Wie wird denn der Filterbereich angegeben? Durch Start- und End-IP-Adresse oder durch z.B. 192.xx.xx.0 und Subnetzmaske?
Man kann schon IP-Adressen mit der 0 am Ende nutzen, habe das mal eine Zeit lang mit meinem Rechner gemacht. In dem Fall sollte die 0 aber in einem größeren Netz irgenwo in der Mitte liegen, nicht am Anfang, z.B. in einen Netz von 10.72.32.0 bis 10.72.33.255 (Subnetzmaske 255.255.254.0) könnte man die 10.72.33.0 nutzen, da sie mitten im Netz liegt. Jedenfalls habe ich damit einige Jahre gearbeitet.

Vielleicht kannst Du ja auch den Drucker und einen Rechner in ein entsprechend großes Netz 192.XX.XX.XX bringen, in dem nur diese beiden Geräte mit festen IPs an einem Hub vorhanden sind.
Dem Rechner gibst Du dann die 192.xx.xx.0 und dem Drucker die 192.xx.xx.1 (kannst Du ja am Drucker selbst übers Display noch einstellen).
Evtl. auch mal noch größere Netze ausprobieren, z.B. 255.255.252.0 oder 255.255.248.0, damit Deine .0-IP auch wirklich mitten im Netz ist.

Nach dem Testen nicht vergessen die Subnetzmasken (Rechner und Drucker) wieder zurück zu setzen oder DHCP zu aktivieren.
Ich hoffe es klappt so, dass Du wieder an das CommandCenter kommst und den Filter ändern kannst.

Ansonsten wäre noch die Frage, ob man über Jumper oder Schalter noch die Werkseinstellung wieder herstellen kann, aber oft sind die Filter da glaube ich ausgenommen.

Grüße

Jokke
von
eine 0 darf nicht an einen Client vergeben werden.. da diese dem gesamten lokalen Netz dient. Vermutlich war das ja auch der Fehler ;-) damit kann man entweder alle Rechner ansprechen oder aber auch ausschliessen. Aber die Idee mit der größeren Klasse also Class B statt C könnte hier weiterhelfen dazu sollte es ausreichen die Subnetzmaske auf dem Drucker auf 255.255.0.0 zu setzen und dann den Rechner auf einen anderes Teilnetz zu setzen (beide Geräte entweder durekt verbinden dazu ist manchmal ein CrossOverkabel notwendig oder über einen Switch verbinden (ohne Verbindung zu einem Router, damit dieser nicht dazwischenfunkt)
von
Schon mal was von CIDR gehoert?
von
Sicher aber da muss man noch mehr aufpassen und es ist nicht unbedingt einfacher für Ungeübte. Daher sollte man darauf verzichten wenn das keine öffentlichen Netzwerke sind und es nicht unbedingt notwendig ist.
von
Hallo hjk,

das mit der 0 in einem Class C-Netz mit 255.255.255.0 als Netmask ist klar, aber eigentlich sind es die erste und die letzte Adresse in einem Netz, die man nicht nutzen darf (das ist bei vorgenannten Netmask eben immer die 0 als erste Adresse).
Es gibt aber eben auch viele größere und kleinere Netze, ohne dass man gleich eine ganze Klasse höher geht, z.B. bei der Konfiguration von Routern zur Verbindung von vielen kleineren Netzen (Transfer-Netze). Bei uns waren das z.B. viele verschiedene Standorte (Anzahl im Hunderter-Bereich). Dabei wurden die Transfer-Netze auf 4 Adressen (erste für das Netz selbst, letzte für Broadcast und die beiden Adressen für die Router-Schnittstellen) begrenzt und aus dem Bereich 172.16.0.0 bis 172.31.255.255 genommen, während die einzelnen Nutzernetze im Bereich 10.0.0.0 bis 10.255.255.255 waren.

Aber genug des OT ;)

Grüße

Jokke
Beitrag wurde am 04.01.16, 09:03 Uhr vom Autor geändert.
von
Klar je nach Subnetzmaske ist das nicht mehr die logische Null genau wie bei dem Subnetting, das meiner Meinung nach eher schwieriger zu handhaben ist und deswegen bei der Fehlersuche/behebung nicht unbedingt förderlich ist da es beim Subnetting dazu kommen kann das die Netzwerkbereiche unterbrochen werden.
von
Liebe Leute,

bei der Netzwerkdiskussion bin ich ausgestiegen ;), dennoch danke für eure Beiträge und Hilfe!
Es gibt zwei Supporthotlines von Kyocera: Eine für Geräte innerhalb der Garantie, Kosten 0,20 € pro Anruf, sowie eine für die Zeit außerhalb der Garantie, diese kostet 0,99 € pro Minute (!).
Allerdings bieten sie einen E-Mail-Support an, wie ich erst vor einigen Tagen feststellte. Man musste nur die Statusseite des Druckers per Mail senden und nach einigen Stunden erhielt man ein Resetfile, mit dem der Drucker auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden konnte. Dementsprechend ist das Problem jetzt gelöst. Ich empfinde es jedoch als Unding, dass man als Nutzer den Zugriff auf sein eigenes Gerät verlieren kann - noch dazu ohne jegliche Vorwarnung.
Den IP-Filter einzustellen, weil der Drucker gekapert wurde, traue ich mich nun gar nicht mehr...

Viele Grüße,
Dennis
Beitrag wurde am 05.01.16, 10:25 Uhr vom Autor geändert.
von
Das ist doch eine gute Nachicht.
Der IP-Filter den du gesetzt hast, war in deinem Fall eine komplette Sperrung deines Netzwerkes. Solche Tools richten sich eher an Administratoren, die solche Gefahren und Netzwerke gut kennen, daher ist das nicht ungewöhnlich.
Die Diskussion wegen des Netzwerkes war ja auch in Ordnung und sollte eigentlich dazu dienen trotz des Filter auf das Gerät mit dem Tool zuzugreifem und deine fehlerhafte Einstellung zu löschen. Solange eine solche Diskussion nicht ausartet finde ich sie ganz nützlich auch um auf andere Ideen zu kommen, jeder hat da ja so seine eigenen Wege und über den Tellerrand zu schauen finde ich wichtig.
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