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Verschmierte Ausdrucke

Bezüglich des Dell 3110cn - Drucker (Laser/LED)

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von
Hallo zusammen -

bin absoluter Laie - kurze Frage:

Das Druckbild bei Farbausdrucken ist seit längerem verschmiert.
Die Farbe löst sich zudem vom Papier.
Die Ausdrucke sind nicht verwendbar.

Der Drucker ist ca. 5 Jahre alt und wird sporadisch verwendet.
Alle Toner sind fast neu, ca. 4 Monate alt.

Was ist zu tun, zu tauschen? Weiß jemand mit was dieses Problem zusammenhängt?
Ist es ein altersbedingtes Problem, Verschleiß?

Austausch von XY (?) sinnvoll oder besser einen neuen Drucker kaufen?
War bisher sehr zufrieden mit dem Dell - ein Neukauf wäre ärgerlich.

Vielen Dank vorab für eine kurze Info.

Grüße, frank
von
Sind das Originaltoner gewesen? Das sieht so aus als wenn der Toner nicht richtig fixiert ist, Ursache kann hier falscher Toner sein oder eine defekte Fixiereinheit. u.U. lässt sich mit einer anderen Papiereinstellung die Temperatur erhöhen (dickes Papier oder ähnliches).
Wenn dann der Toner hält kann man sich erstmal so behelfen, wenn es nicht am Toner liegt.
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