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Brother MFC-J5910DW erkennt Patrone nicht

Bezüglich des Brother MFC-J5910DW - Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

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von
Hallo,

habe oben genanntes Problem. Habe heute alle vier Farben gewechselt (von nicht-original auf andere nicht-original-Patronen). Gelb und Blau und Schwarz wurden einwandfrei erkannt. Bei Magenta sagt er mir "Erkennung unmöglich". ich solle die patrone nochmal langsam einsetzen. Hab ich x-mal versucht. Habe es mit einer zweiten Patrone gleicher Baureihe versucht. Dann nochmal mit der alten (die noch nicht ganz leer war), auch die wurden alle nicht mehr erkannt.

Hab auch einsetzen im ausgeschalteten Zustand und so weiter versucht. Scheint als ob er gar nicht "verbindung" zu der patrone herstellen kann. Sie arretiert korrekt, auch kann ich keinerlei Schäden an den sichtbaren verbindungsstellen sehen.

Hat irgendwer eine idee? Waer klasse,

vielen dank
von
Hallo,
sieh mal hier DC-Forum "Drucker erkennt Schwarz nicht mehr"
vielleicht ist auch mit der Neuen Patrone etwas nicht in Ordnung dann könnte man sie beim Händler Reklamieren.

sep
von
Naja ich habe ja insgesamt drei Patronen ausprobiert (unter anderem die alte die vorher funktionierte). An der Patrone kanns meiner meinung nach eher nicht liegen.

In den Maintenance-Modus um mal den Sensor abzuschalten komme ich gar nicht rein, weil er mir bei jedem Knopfdruck rummeckert das ich das problem mit der patrone erstmal loesen soll...
von
Ja wenn Du schon drei Patronen versucht hast.........
support.brother.com/...
von
Hallo in die Runde,

Gibt es eine Antwort (evtl. vom Support.brother.com)?

Habe die gleiche Problematik mit Cyan.
Die Sensorabschaltung per Maintenance Menu habe ich zwar hinbekommen. Geht aber wohl auf den Schwimmerschalter, damit hilft sie aber nicht für bzw. gegen die Erkennungsprobleme.

Hab auch schon 4 Patronen probiert.

Die Sensorleiste sieht gut aus, keine Ablagerungen, Farbspritzer, Verdreckung.

AToe
1
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