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rote Streifen/Punkte

Bezüglich des Dell C1765nfw - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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von
Guten Tag,

ich benötige Hilfe mit meinem Drucker und bin etwas verzweifelt.

Mein Dell C1765nfw hat ein Problem bei Farbausdrucken.

Auf der rechten Seite des Ausdrucks treten kurze rote Streifen/Punkte auf.

Die Punkte befinden sich in regelmäßigen Abständen am rechten Rand, siehe Markierungen auf dem Bild im Anhang.

Wen ich einen schwarz/weiß Ausdruck mache tritt das Problem nicht auf.

Was kann ich tun ?

Bin für jeden Hinweis dankbar.
von
auf der rechten Seite des Druckers (dort, wo die Tonerkartuschen untergebracht sind) findest du einen blauen Stab (ganz links, siehe auch Vergleichstest: Günstige Farblaser-Multifunktionsgeräte 2014). Damit kannst du den Drucker einigen - versuche das mal und gib Bescheid, ob sich das Problem gelöst hat.
von
Was genau mache ich mit dem blauen Stab ?
von
Hallo ben16911982,

sieh mal hier (Direktdownload) downloads.dell.com/... .pdf im Handbuch Seiten 326 und 327 nach, da ist alles beschrieben.

Grüße

Jokke
von
Leider hat das reinigen nichts gebracht.

Es sind immer noch diese regelmäßigen Punkte da.
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