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Gelber, horizontaler Streifen auf Ausdruck / HP Laserjet Pro 200 Color M276nw

Bezüglich des HP Laserjet Pro 200 Color MFP M276n - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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Liebes Forum,

ich habe mit meinem HP Laserjet Pro 200 Color M276nw folgendes Problem:

Auf fast jedem Ausdruck (Word, PDF etc.) habe ich im oberen Teil einen ca. 1,5cm breiten, gelben, horizontalen Streifen (siehe Bild im Anhang). Ich erkenne leider kein Muster - nur selten ist der Streifen nicht auf dem Ausdruck. Er tritt sowohl bei farbigem Druck, als auch in Graustufen auf.
Drucke ich den Statusbericht (siehe Bild Anhang) ist der Streifen niemals auf dem Ausdruck. Drucke ich Wartungsberichte, ist der Streifen zu sehen (nur nicht auf der zweiten Seite eines zweiseitigen Berichtes). Eben habe ich eine Mail aus meinem Postfach ausgedruckt und es war kein Streifen zu sehen...

Ich nutze keine HP Patronen und habe die gelbe Patrone bereits einmal gewechselt - bei beiden neuen und vollen Patronen taucht der gelbe Streifen wie oben beschrieben auf. Ich habe schon viele Ausdrucke mit solchen baugleichen Patronen dieses Herstellers gemacht und hatte nie Probleme, bis plötzlich dieser Streifen auftauchte...

Die gelbe Patrone habe ich mehrfach manuell abgewischt.

Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann (zumal wir gerade unsere Hochzeitseinladungen drucken wollen).

Vielen Dank für eure Hilfe!

Beste Grüße
Axel
Beitrag wurde am 14.10.15, 13:56 vom Autor geändert.
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