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Papierstau fehlermeldung ??!?

HP Officejet 6500A Plus E710g▶ 5/12

Frage zum HP Officejet 6500A Plus E710g: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 10,0 ipm, 7,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF, ohne Kassette, Touch-Display (6,1 cm), kompatibel mit 920, 920XL, 2010er Modell

Passend dazu HP 920XL-Kombo 4er-Multipack (für 700 Seiten) ab 49,42 €1

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von
Hallo,
ich bin neu hier und hoffe ich poste hier richtig.

Habe den o.g. Drucker geschenkt bekommen.
Als alles angeschlossen und eingerichtet war und ich dann endlich loslegen wollte, kam beim einschalten immer die allg. fehlermeldung von papierstau. hab gegoogelt und die hp schritte auf deren support seite befolgt.

ich also den ganzen drucker auseinandergenommen (soweit man ihn auseinanderbauen kann laut hersteller) aber nix... nirgendwo hängt ein fitzelchen papier was blockiert. 10x an und aus gemacht, stecker gezogen, gewartet... auch hab ich soft und hardresets durchgeführt...nix
ich komme immer zu der fehlermeldung... komme in kein menü auf dem druckerdisplay.

habt ihr eine idee, was man noch machen könnte?
ich habe gelesen, dass hp gerne solche scherze einbaut um den endverbraucher zu einem neuen kauf zu drängen.

garantie ist keine mehr drauf.

jemand ne idee?
Beitrag wurde am 10.09.15, 09:22 Uhr vom Autor geändert.
von
schau mal den nachfolgenden Link, ganz unten wird von einem falschen Papierstau gesprochen, aufgrund Schmutz auf Sensor oder Rollen

www.helpster.de/...
Beitrag wurde am 10.09.15, 10:30 Uhr vom Autor geändert.
von
OK Danke ich schau morgen mal rein
von
In der Regel sind da Papiersensoren verklemmt oder abgebrochen (die kleinen Plastikteilchen die den Sensor auslösen. Bei den Einzugsrollen kommt das nur vor wenn diese nicht mehr fassen und so innerhalb einer bestimmten Zeit das Papier nicht an den Sensoren ankommt.
von
komisch.. das problem ist ja wenn ich den drucker einschalte, dann putzt er sich und die eigentlich ganz normalen geräusche. nur dann kommt eben einfach die meldung: papierstau
obwohl nichts dran gemacht wurde. nur eingeschaltet und fehlermeldung... echt schlecht bei so einem produkt.
von
Der Drucker führt beim Start einen Selbsttest durch und wenn da ein Sensor nicht in Normalstellung verklemmt ist, dann meldet er einen Fehler...
von
Wo genau ist denn bei dem Drucker der Sensor bzw kann man die reinigen?
von
Schade dass niemand mehr helfen kann. Das Teil fliegt auf den Müll
von
Scheint ein Fall für den Müll zu sein. Falls er hinten ein Klappe zum Öffnen hat, mal mit der Taschenlampe reinleuchten.

So könnte ein Sensor aussehen:
www.archivscanner.de/...
von
Ok ich gucke nochmal. Gibt's sonst eine günstige Alternative.
von
Bei ebay gibt es günstig 6500er ohne Druckkopf und ohne Patronen.
Wenn die Druckköpfe in Ordung sind, könnte es sich lohnen....
1

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