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Hilfe beim Faxempfang

Bezüglich des Epson Workforce WF-3620DWF - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

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von
Hallo zusammen,

wir haben uns gestern den Drucker Epson Workforce WF-3620DWF gekauft. Leider können wir keine Faxe empfangen. Was können wir tun? Kann uns wer helfen?? Vielen Dank.

VG Brandy
von
Hallo,

wie hast du den Workforce denn mit dem Telefonnetz verbunden?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

wir haben eine analoge Eumex-Telefonanlage mir 3 Rufnummern. Eine ist für Fax. Diese haben wir genommen. Wir können Faxe senden, aber keine empfangen.

Gruß
Brandy
von
Hallo,

hast du die Eumex-Telefonanlage auch entsprechend programmiert? Falls ja, klingelt es am Drucker und er nimmt nur nicht an?

Das Senden geht in der Regel ohne großartige Konfiguration.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

wenn uns jemand ein Fax senden will, hat derjenige nur ein Besetztzeichen.

Gruß Brandy
von
Aber der Eumex hast du die entsprechende Rufnummer dem Anschluß, wo der Drucker angesteckt ist explizit zugewiesen?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
An diesem Telefonkabel war vorher ein Olivietti Fax angeschlossen. Dieses Kabel haben wir verlängert.
Fax Diagonse Bericht von dem Epson Drucker: Alles erfolgreich angeschlossen und Status: die Faxverbindung ist in Ordnung.

Kann ich den Drucker direkt an die Fritzbox 7390 anschließen? Wenn ja, welche Einstellungen?

Gruß Brandy
von
Also du hast eine Eumex (welche) an einer Fritzbox 7390 (und an welchem Anschluss der Fritzbox)?
Der Epsonbericht sagt nur etwas über die Kabelverbindung aus und der 3620 kann ein Amt erreichen. Das Senden ist bei korrekter Verkabelung auch kein Problem, da alle Komponeten solche abgehenden Gespräche/Faxe immer an das Amt weilterleiten. Beim Empfang allerdings muss dem Anschluss ein bestimmter Weg zugeteilt werden, das gieschiet in der Regel über die Rufnummer und die Zuweisung auf die analogen Nebenstelle, das muss programmiert werden. Normalerweise sollte das aber bereits geschehen sein, da ja an dieser Buchse dein Olivetti-Fax angeschlossen war. Ist da irgendetwas geändert worden? Andere Buchse? u.U. hatte aber auch das ehemalige Fax eine merkwürdige Kabelbelegung (würde mich aber wundern da das Senden geht).
von
Was hast du denn für einen Anschluß? Das klingt ja sehr nach ISDN. Ich vermute die Anlage hängt demnach am S0-Bus?

Für Analoge Endgeräte hast du an der Fritzbox ja FON1 und 2, jeweils als TAE und RJ11-Stecker.

Den RJ11-Stecker vom Epson kannst du auf der Unterseite an FON1 oder eben FON2 Anschließen, falls der nicht schon durch TAE belegt ist. In deR Fritzbox musst du dann im Grunde nur die gewünschte Nummer dem Anschluß zuweisen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Vielen Dank für die Antworten. Wir werden die Kabelbelegung noch einmal prüfen und uns dann ggf. wieder melden. Danke für die Hilfe...

Grüße
Brandy
1
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