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Der Toner "Y" wird nur als leer erkannt, hat jemand eine Idee?

Bezüglich des Konica Minolta Magicolor 4695MF - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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von
Hallo,

ich habe einen Konica Minolta Magicolor 4695MF und würde diesen gerne wieder richtig benutzen können :-) er sagt immer "Y" Toner leer, obwohl er voll ist, habe auch schon einen neuen gekauft, gleiches Ergebnis! Durch den Fehler kann ich nun kaum noch was benutzen.

Wenn ich schon mal hier bin, hat jemand eine Idee wie ich die schöne Software von dem Drucker auf einen MAC bekomme? Treiber gibt es aber null Software, ich kann keine Füllstände abrufen und die Einstellung kann man auch nicht mehr wirklich bedienen! Mein Scanner funktioniert auch nicht mehr, ich bin echt ratlos seit dem er nur noch am MAC hängt.

Würde mich über ein paar Hilfestellungen freuen....... ich habe sogar schon mit dem Konica Sup. telefoniert, sehr nett konnten mir aber auch nicht weiter helfen :-(

Lieben Dank
Gruß
Beitrag wurde am 29.07.15, 18:53 vom Autor geändert.
von
Bei dem gelben Toner würde ich mal die Kontaktflächen überprüfen.
Scannen müsste der aber auch beim Mac Treiber gibt es hier: download6.konicaminolta.eu/...
Ist der Drucker übers Netzwerk angeschlossen? Dann sollten sich viele Einstellungen auch auf der Webseite des Druckers einstellen lassen wenn der so etwas besitzt. In der Regel im Browser die IP-Adresse des Druckers angeben.
von
Hi hjk,

danke für deine Antwort, er steht noch nicht im Netzwerk nur am USB, werde ich aber machen. Die Scannersoftware hatte ich schon geladen aber es tut sich nichts :-(

Werde mal schauen was die Kontakte so sagen, Danke für den Tipp.
von
Beim Mac kann ich leider nicht weiter helfen, vielleicht weiss da jemand mehr.
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