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Ständig falsche Faxnummer?

Bezüglich des HP Officejet 6700 Premium H711n - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

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von
Hallo,
seit einiger Zeit fällt mir auf, dass zu all den aktuellen Faxen, die ich versende - immer auch noch zusätzlich im Faxvorgang - nach meiner gewählten Faxnummer -eine total fremde Faxnummer mitläuft!? Diese hat die Vorwahl 0231....)!?
Bedeutet das, das jedes Fax - das von mir versendet wird - immer auch noch zusätzlich an diese fremde Faxnummer gesendet wird?
Habe ich einen Virus - oder ein Spähprogramm auf dem Gerät?
Was soll das bedeuten?
Im Faxprotokoll taucht diese Nummer niemals auf- wählt aber bei jedem Faxvorgang wieder erneut mit!?
Wie kriege ich das weg? Was hat das zu bedeuten?
Danke für Hilfe und Antworten!
Freundliche Grüße
Anita
von
passiert das auch direkt am HP? Das Protokoll kann man auch manipulieren, wenn man etwas Erfahrungen hat. Mit Spähprogrammen hab ich aber wenig Erfahrungen. Man sollte mal die Autostart-Programme auf dem Rechner überprüfen und vielleicht einen Virenscanner darüber laufen lassen, das u.U. von einem andere bootfähigen Medium wie USB-Stick oder CD. Eine gute seriöse Quelle für den Einstieg für Grundlagen in der Sicherheit am Rechner ist da www.bsi-fuer-buerger.de/... (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) das ist relativ verständlich erklärt.
Schau auch mal in das Adressbuch des Faxes nach.
von
Hallo Anita,

wird wahrscheinlich keine Hilfe sein, 0231/... ist Dortmund.
Vielleicht auch mal die Faxnummer bei Google suchen lassen. Je nach dem was es ist, findet man dann evtl. Anhaltspunkte (auch zur Seriosität).
Eine andere Möglichkeit wäre mal eine Rückwärtssuche, z.B. hier www3.dasoertliche.de/...
Wenn die Nummer dort gefunden wird, weiß man wenigstens wohin da was geht.

Ansonsten natürlich auch die Tipps von hjk.

Grüße

Jokke
von
Hallo Jokke,
vielen Dank für Deine Hilfe!
Das werde ich gleich mal probieren! Ist doch total unangenehm - wenn Fremde alle meine Faxe bekommen!
Das ist doch "Daten-Klau" - oder?
Freundliche GRüße
Anita
von
Erstmal Ruhe bewahren und schauen wo das herkommt.
von
Hallo anitas,

hast du denn mal, wie von hjk vorgeschlagen, im Adressbuch des Faxes nachgeschaut?

Wenn keinerlei Aussicht auf eine Lösung des Problems mehr besteht, könntest Du mal bei der Bundesnetzagentur nachfragen, ob solche Probleme dort bekannt sind.

www.bundesnetzagentur.de/...

Gruß Powdi
von
Hallo, ja - da taucht im Sendeverlauf täglich auch diese mir total unbekannte Nummer auf!
Wie kriege ich das bloß raus?
Freundliche Grüße
Anita
von
Eine Frage wie sieht die Nummer aus von der du wählst? nicht das du da eine falsche Nummer als Absendererkennung eingegeben hast.
von
Wenn man mal ins Handbuch deines Druckers schaut,

support.hp.com/...

gibt es ja die Möglichkeit, Faxe gleichzeitig an mehrere Empfänger zu versenden.

Kapitel 5, Seiten 66-68

Einrichten und ändern von Kurzwahleinträgen
Einrichten und ändern von Gruppenkurzwahleinträgen
Löschen von Kurzwahleinträgen
Drucken einer Liste von Kurzwahleinträgen

Bitte die Punkte mal überprüfen, vielleicht taucht die "Dortmunder Nummer" da ja irgendwo auf. Nutzt Du das Gerät eigentlich alleine? ;-)

Gruß Powdi
Beitrag wurde am 26.07.15, 00:17 vom Autor geändert.
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