1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. HP Officejet Pro 8600 N911a
  6. Officejet Pro 8600 streikt nach Druckkopfreinigung mit Fehlermeldung

Officejet Pro 8600 streikt nach Druckkopfreinigung mit Fehlermeldung

Bezüglich des HP Officejet Pro 8600 N911a - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Hi,

ich wollte vorhin einige Seiten ausdrucken, diese kamen allerdings komplett streifig raus. Darauf hin habe ich eine Druckkopfreinigung gemacht. Die 2. Stufe der Reinigung sah eigentlich ganz okay aus, dennoch habe ich noch die 3. Stufe gemacht. Diese endete dann mit der Fehlermeldung:

"Problem mit dem Drucker oder dem Tintensystem. Drucker aus- und wieder einschalten. Besteht das Problem weiterhin, Kontakt mit HP aufnehmen".

Ausschalten inkl. Stecker ziehen bringt keinen Erfolg. Der Drucker zeigt nach dem HP-Logo sofort diese Fehlermeldung an. Und ins Service-Menü komme ich auch scheinbar nicht. Oder gehe ich falsch vor?:

- Einschalten, Taste 5 Sekunden gedrückt halten
- 1x Home
- 1x Zurück
- 2x Home

Der Drucker startet dann normal bis zur Fehlermeldung.
von
Hallo,
hier hast Du schon nachgesehen www.bing.com/...

sep
von
Bei dem 8620, eventuell auch bei dem 8600, musst du die oben beschriebene Tastenkombination zweimal hintereinander drücken. Kam ich durch Probieren drauf.
Siehe Beitrag Tintenpolitik
Beitrag wurde am 21.07.15, 23:40 vom Autor geändert.
von


Ich benutze zwar Google, aber ja. Und wie oben beschrieben komme ich nicht weiter. Da kommt kein Servicemenü....

@ichbineinuser

Schon probiert... wenn ich bis 5 Zähle und dann versuche die Sensortasten entsprechend zu drücken, also das ganze zwei mal, geht das LCD an bevor ich fertig bin. Klappt nicht.
von
Ist das eigentlich normal, dass der Druckkopf von unten (am Plastik und um die Druckdüsen) ziemlich mit Farbe verschmiert ist? Sieht aus als ob da die schwarze Patrone ausgelaufen wäre....
von
Das ist eine Sache des Ausprobierens.
Bei deinem könnte das etwas anders sein.
Such mal im Internet, bin gerade mit dem Handy unterwegs.
von
Die ausgelaufene Tinte ist ggf. der Nachfülltinte geschuldet, die ggf. nicht die richtige Konsistenz hat, und sich daher wie wasser durch einen schmalen Spalt zieht, Kapillareffekt.
Beitrag wurde am 26.07.15, 23:16 vom Autor geändert.
von
Ja, es ist normal, dass der Druckkopf unten ein bisschen schmutzig ist. Vielleicht kannst du mal ein Foto machen?

Schau dir den Zustand der Reinigungseinheit an. Das ist da, wo der Druckkopf drauf parkt, wahrscheinlich rechts im Drucker. Eventuell ist die Reinigungseinheit defekt.

Was willst du eigentlich im Service-Menue? Wahrscheinlich hast du ein Problem mit dem Tintensystem ;-)
von
Verwendest Du Originale- oder Alternative-Patronen?

Überprüfe mal die Kontakte an Druckkopf, wo die Kontakte der Patronen gegen drücken, diese können verbogen sein bzw. defekt. Ist ein Ersatzteil bei vielen Lieferanten.
von
Ich wollte den Drucker resetten :)

So, ich habe alle Patronen entfernt und nach einander eingesetzt. Bei Cyan meckerte er dann wieder mit der Fehlermeldung, dabei war die Patrone mindestens noch halbvoll :/

Nunja, Patrone ersetzt, zwei Seiten gedruckt und dann kam ein Fehler die gelbe Patrone sei defekt... ja sicher. Bin gespannt. Hab jetzt zwei Patronen ausgetauscht. Wenn das jetzt noch einmal passiert, schiebe ich das auf Unwillen von HP gegenüber Fremdpatronen.
1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
22:01
21:51
20:46
19:15
18:01
18.10.
18.10.
Fehlercode 1000000 Gast_52754
18.10.
Advertorial
Online Shops
Artikel
21.10. Epson Surecolor SC-​P9500 (B0) und SC-​P7500 (A1): Epson Foto-​Großformatdrucker mit neuem Druckkopf
16.10. Leserwahl 2019/20: Brother, Canon, Epson, HP und Kyocera am beliebtesten
15.10. Epson Expression Photo XP-​970: Foto-​Multifunktionsdrucker mit A3-​Einzug
18.09. Epson Workforce WF-​110W: Mobiler Business-​Tintendrucker mit zweitem Akku
13.09. Kyocera Ecosys P3260dn und M3860-​Serie: Top-​Modell in der S/W-​A4-​Klasse mit integriertem Finisher
10.09. Epson Expression Photo XP-​8600 und XP-​8605: Sechsfarb-​Multifunktionsdrucker mit größerem Display
05.09. PDR Recyclinganlage für Tintenpatronen: Recycling von eingesammelten HP-​Tintenpatronen
28.08. Canon Pixma TS3350-​ und TS5350-​Serie: Pixmas mit Druckkopf-​Patronen und eigenwilligen Gehäusefarben
27.08. Canon Pixma TS6350-​ und TS8350-​Serie: Foto-​Pixmas mit Papierbreitenerkennung
23.08. Canon i-​Sensys LBP220, LBP320, MF440 und MF540-​Serie: Canon erneuert seine Monolaser
14.08. Xerox B205, B210 und B215: Einstiegs-​Monolaserdrucker mit HP-​Technik
12.08. Sicherheitslücken bei Brother, HP, Lexmark, Kyocera, Ricoh und Xerox: Schwachstellen bei Sicherheit von Druckern allgegenwärtig
Themen des Tages
Newsletter
Beliebte Drucker
Neu ab 196,70 €1 HP Laserjet Pro M304a

S/W-Drucker (Laser/LED)

Neu ab 335,48 €1 HP Laserjet Pro MFP M428dw

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 183,50 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 168,02 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 365,00 €1 Epson Ecotank ET-4750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 186,89 €1 Brother MFC-J5730DW

Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte)

ab 114,90 €1 Epson Workforce Pro WF-4720DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 129,94 €1 Canon Pixma TR8550

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 162,85 €1 Canon Pixma TS8350

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 169,90 €1 Epson Ecotank ET-2600

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen