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Firmware !?!

Bezüglich des Kyocera FS-C5200DN - Drucker (Laser/LED)

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von
Folgendes Problem: Drucker erkennt Originalkartuschen manchmal nicht, bricht mitten in umfangreichen Aufträgen mit Kernelerror ab (hat früher mit den gleichen Dateien am selben Drucker funktioniert) und noch ein paar Kleinigkeiten; m.E. sollte eine Neuaufspielung der Firmware helfen, Kyocera bietet die aber nicht zum Download an und weigert sich beharrlich, sie einem Endanwender zur Verfügung zu stellen und verweist stattdessen an zertifizierte Partner (der nächste ist etwa 120km entfernt), die gerne ins Haus kommen und das Problem beheben (für das Geld bekomme ich einen neuen Drucker). Sollte jemand einen Downloadlink, oder gar die passende Firmware haben, wäre ich für Hilfe sehr dankbar.

Grüße
Peter
von
Das klingt eher nach einem Problem mit dem Hauptspeicher. Wie viel Speicher ist installiert?

Nimm mal die Speichererweiterung raus falls vorhanden. Standardmaessig hat der Drucker 256 MB Speicher.
von
Es ist keine Speichererweiterung installiert; die Dateien, die früher problemlos gedruckt wurden, machen jetzt Probleme. Ansonsten hat sich nichts verändert, keine neue Soft- oder Hardware.
von
Grundsätzlich kann man sagen, dass Kyocera immer erst einmal ein FW-Update vorschlägt/verlangt. Das kann helfen, hat aber in der Regel keine Auswirkung auf die Funktionstüchtigkeit. Interessant wäre zu wissen, was das Gerät für einen Fehlercode ausgibt. Daraus ergibt sich dann eine eventuelle Fehlerursache. Speicherfehler ist tatsächlich das naheliegenste. Wenn der Flash-Speicher teilweiße beschädigt ist und nur noch zum Teil ansteuerbar ist, kann das Gerät den Job nicht komplett laden
von
installiere erst mal den neuesten KX Treiber und stelle diesen unter Geräteeinstellungen - PDL auf PCL 5c. probier's mal.

Haripon
von
Oh Wunder ...
... pcl 5c funktioniert! Warum auch immer.
Poblem gelöst!

Vielen Dank!!!
Peter
1
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