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Datenempfang mehr nicht!?

Bezüglich des Brother MFC-7840W - S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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von
Guten Tag.
Ich habe seit Stunden ein Problem mit meinem Brother und hoffe hier auf Hilfe :)
Das Gerät stand so ca. 1 Jahr bis ich es bekommen habe. Ich habe es eingeschaltet und verbunden via Netzwerkkabel.
Alle Netzwerkeinstellungen getätigt.
Dann über den Brothersupport das Aktuelle Treibertool heruntergeladen und Schritt für Schritt installiert. soweit so gut.
Nach dem er korrekt installiert war wollte ich eine Testseite drucken.
Der Auftrag wurde losgeschickt und auf dem Gerät erschien Datenempfang.
Mehr aber auch nicht, dieses blieb auch einfach stehen. Erst nach ausschalten/einschalten des Gerätes ist es weg.
Ich versuchte die Installation danach über das USB-kabel. genau das gleiche Symptom.
Danach über WLan und auch nur Datenempfang.
Danach verschiedene Treiber mit verschiedenen PC´s und verschiedenen Text- und Bilddokumenten und es passiert auch nur Datenempfang.
Er scheint korrekt mit dem richtigen Treiber installiert zu sein, da ich Scannen und ihm über die Benutzeroberfläche des Controlcenters auch den Ausdruck der Geräteeinstellungen senden kann, die er auch vernünftig ausdruckt.
Ich habe das Gefühl, das es an der Firmware liegen kann, aber wenn ich versuche diese zu Upgraden, kann ich nur das Firmwaretool mir über den Brothersupport downloaden und wenn ich es dann probiere zu installieren, sendet er während der Installation, die gerade erst anfängt, dem Gerät ein Befehl und auf dem Display des Gerätes erscheint wieder ''Datenempfang`` und er bricht die Installation der Firmware ab...
Ich bin komplett verzweifelt und weiß einfach nicht weiter... Ich hoffe Ihr könnt mir irgendwie weiterhelfen
MFG
von
Kannst du direkt am Drucker eine Seite kopieren?

Eventuell ist der Drucker defekt und stand deshalb im Keller?
von
Ja eine Seite kopieren ist kein Problem. funktionier super, wie gesagt ich kann auch von der Benutzeroberfläche, wenn ich zum Beispiel über den Browser die IP Adresse eingebe, eine Seite drucken, die alle Einstellungen des Druckers anzeigt.
von
Dann scheint etwas beim Installieren schief gegangen sein. Welches Betriebssystem nutzt du? Sind Geräte dazwischen z.B. ein USB-Hub oder ein Router?
von
Habe das Gerät ja mehrmals Installiert an verschieden PC´s
Betriebssysteme waren Windows Vista, Windows 7 Professional, Windows 8
bei der LAN Verbindung war nichts dazwischen, direkter Anschluss via LAN-Kabel und er hat es ja auch gemacht als der Anschluss mit dem USB-Kabel und über WLAN war :(
von
wenn ich bei dieser oberfläche z.B die Konfiguration ausdrucken möchte, funktioniert es komischer Weise
von
Der Druck geht
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