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Fehlermeldung: Drucker antwortet nicht

Canon Pixma iP2000Alt

Frage zum Canon Pixma iP2000: Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BCI-24BK, BCI-24C, 2004er Modell

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von
Die Installations-CD wurde erfolgreich aufgespielt. Der Drucker wurde gemäß Anleitung vorbereitet (Druckkopf und Tintenbehälter eingesetzt usw.) Trotzdem erscheint bei der Vergabe eines Druckauftrags immer die Meldung \"Der Drucker antwortet nicht\". Der Anschluss erfolgt via USB-Kabel, das Kabel wurde bereits gegen ein anderes ausgetauscht, ohne Erfolg. Im Onlinehandbuch steht, dass man für USB-Anschluss einen bestimmten Port adressieren soll (USBnnn, wobei \"n\" für irgendeine Zahl steht). In der Liste der verfügbaren Ports steht der aber nicht drin, nur z.B. LPT1, der als erster automatisch ausgewählt wurde. Er scheint aber nicht zur Kommunikation geeignet. Was kann ich tun, wo bekomme ich einen USB-Treiber für den Pixma 2000 her? Das Gerät ist doch brandneu, die CD ebenfalls, das Ganze ist mir ein Rätsel. Vielleicht weiß hier jemand Rat? Oder kennt jemand eine Hotline-Nummer für Canon-Drucker? Vielen Dank schon mal im voraus.
von
Hast du den Treiber ohne angeschlossenen Drucker installiert, dann wird nämlich ein LPT1: Anschluss installiert, der Treiber ist für beide Anschlüsse geeignet.

Eigentlich sollte sich Problem jetzt von selbst lösen wenn du bei eingeschalteten PC UND Drucker das USB Kabel ansteckst.
Dann sollte er den Drucker erkennen und gleich (ca.1 Minute) eine Kopie des Treibers mit USB einrichten. Du kannst dann den alten (wo nicht Kopie steht) löschen und fertig.

Sollte er keinen Drucker erkennen oder du noch keine Kopie bei den Druckern haben, dann lösche den Treiber und probiers nochmal.

Du kannst den Drucker auch ohne installierten Treiber anstecken, Windows erkennt ihn und verlangt dann nach Treibern. Hier sagst du dann das er auf der CD suchen soll.
Beitrag wurde am 27.12.04, 20:20 Uhr vom Autor geändert.
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